Como responder a "Porque é que merece uma promoção"?

Fez realmente algo digno de promoção?

• Introduziu iniciativas para melhorar a organização, tais como pesquisar novas ferramentas para ajudar a fazer o seu trabalho melhor/cheaper/faster? Melhor ainda se o fizer com a sua própria motivação, sem ser solicitado pela gerência.
• Teve tempo extra para mentorar/assistir mais colegas juniores, ou colocou um esforço extra em actividades de formação de equipas?
• Tem trabalhado na sua formação e desenvolvimento de competências para que a organização possa beneficiar delas?
• Sente que poderia ajudar melhor a organização se estivesse numa posição sénior, talvez com as suas excelentes capacidades de design/arquitectura de sistemas, ou com a sua grande capacidade para gerir outros programadores e gerir projectos? Competências que nem sempre são utilizadas em posições mais juniores.
• É tão habilidoso e valioso que outras empresas o estão a tentar atrair e uma promoção é o que o fará ficar (não é uma grande razão, mas pode contar)?
• Faz um esforço extra para garantir que as tarefas estão terminadas quando há prazos difíceis? Não que horas extraordinárias excessivas sejam uma boa forma de conseguir uma promoção, mas é uma forma de um indivíduo demonstrar que está disposto a fazer um esforço extra quando necessário (e não creio que as horas extraordinárias devam de todo ser feitas, a menos que seja um prazo difícil e a necessidade de fazer horas extraordinárias já tenha sido discutida com a gerência). Pode distinguir alguém dos seus pares que simplesmente sai pela porta às 17 horas, mesmo quando se aproximam grandes prazos.

…Ou basta dar um murro no relógio das 21h às 17h e está à procura de mais dinheiro?

Tem de dar a essa pessoa um razoão para lhe dar uma promoção. Pense desta forma: se este gerente tem de justificar a sua promoção em vez de outra pessoa para o seu gerente, o que quer que eles digam? Qual o benefício que a empresa ganha ao dar-lhe mais dinheiro e mais responsabilidade (assumindo que a promoção vem com mais de ambas, o que é o caso habitual, mas nem sempre)? Vale a pena para eles?

Sem conhecer pessoalmente o seu manager é difícil dizer o que ele quer ouvir.

Mas penso que ele espera que lhe fale das suas realizações que vão além do que se espera do seu antigo cargo e que seriam adequadas para alguém no novo cargo.

Pense nas realizações extraordinárias que realizou no ano passado e nas responsabilidades adicionais que assumiu. Estas devem ser as coisas que o distinguem dos outros candidatos ao cargo. Concentre-se nas vantagens que estes tiveram para a empresa, não no sacrifício pessoal que foram para si.

_“Trabalhei 1000 horas extraordinárias para terminar o projecto X a tempo. A minha mulher divorciou-se de mim, tive três ataques cardíacos e o meu clube de bowling expulsou-me, mas estou feliz por fazer isto pela empresa” _ - e então, quer uma medalha?

“Quando assumi o projecto X, estava muito atrasado e a maioria das pessoas esperava que falhasse. Mas eu consegui salvá-lo e concluí-o a tempo. Isto poupou à nossa empresa um quadrilião de dólares” - Óptimo trabalho, talvez seja adequado para algo maior.

Tenha cuidado para não exagerar os seus feitos. Seja honesto e realista. Arranjei a máquina de refrigerantes, dando-lhe um pontapé muito forte. Isto aumentou a motivação de todos no chão, salvou o moral e salvou a nossa empresa de impedir a bancarrota. Portanto, tudo o que alguém conseguiu depois foi praticamente por minha causa" _ …uuuuhm… Penso que seria o melhor para todos nós quando continuasse o seu grande trabalho na sua posição actual.

Demonstrar que já está a produzir a um nível superior (ou seja, que se está efectivamente a vestir para o trabalho que se quer) e que a promoção só iria aumentar muito mais o seu nível.

Quando me fizeram a pergunta equivalente, fiz o caso de:

1. Eu já estava a fazer o trabalho de três pessoas. Fui muito específico: fui contratado como promotor. Assumi a liderança de uma equipa depois da pessoa A sair. Assumi a liderança de facto de outra equipa quando a pessoa B a abandonou no lugar. 3 funções pelo preço de uma!

2. A promoção permitir-me-ia procurar desafios ainda maiores. Por vezes os títulos são importantes: se for reconhecido a um determinado nível, as pessoas do outro lado da mesa terão mais probabilidades de aceitar a direcção ou de ouvir as suas opiniões. Poderá arrancar projectos maiores porque é reconhecido como um cão maior.

3. A promoção seria uma prova concreta de que os meus esforços são reconhecidos. Era importante lembrar à organização que eles querem encorajar o esforço extra com antecedência. Promover-me seria um caso claro de “ver como ele trabalhou arduamente? Isso valeu-lhe uma promoção. Faça o mesmo e poderia receber o mesmo”

4. O aumento de salário seria apreciado e, ao mesmo tempo, mais do que compensado pelo valor adicional que eu já estava a produzir. Mesmo depois do (bastante modesto) aumento de salário, continuaria a ser muito mais barato do que pagar dois FTEs adicionais.

Essas especificidades podem ou não ajudar na sua situação, mas penso que são elas que justificam: devia ter vergonha de ainda não me ter promovido!

Quer uma resposta que mostre, em primeiro lugar, que compreende as responsabilidades acrescidas que decorrem da promoção. Depois quer mostrar exemplos concretos de coisas que fez e que mostram que pode desempenhar essas responsabilidades acrescidas. Por exemplo, espera-se que os seniores sejam mentores de juniores na maioria dos locais, por isso se conseguir mostrar exemplos de casos em que ajudou outros a compreender algo complexo, isso é prova de que consegue fazer o trabalho a esse nível.

Vai querer mostrar o que conseguiu a partir de um aspecto técnico (está a fazer tarefas que são geralmente atribuídas a pessoas do nível superior? ) e, mais importante ainda, como as suas realizações ajudaram o negócio.

Sempre que apresentar o seu caso à direcção para promoção, tem de se lembrar que eles querem recompensar as pessoas que estão de facto a ter um impacto positivo no resultado final em primeiro lugar. Assim, se puder mostrar que fez sugestões de design que pouparam tempo de desenvolvimento ou que criou parte da aplicação que resolveu um problema persistente do utilizador ou lhes poupou tempo ou dinheiro ou como a sua contribuição ajudou a transformar uma má relação com o cliente numa boa (a minha última promoção foi por ter feito isto) ou como entrou num projecto que estava atrasado e que procurava falhar e o conseguiu sair a tempo e direito ou coisas do género, então a maioria dos gestores estará mais interessada em promovê-lo. É preciso estar sempre a pensar em formas de realizar este tipo de coisas, e não apenas quando há uma abertura para ser promovido.

Tem de expressar sucintamente:

• o valor adicional que irá acrescentar numa função mais sénior
• que tem as qualidades (competências comportamentais e técnicas) para a função mais sénior ou um caminho claro para as alcançar
• que está motivado para evoluir pessoalmente para uma função mais sénior
• que está a exceder as expectativas de desempenho para a sua função actual

O problema com uma promoção interna é que a empresa tem de estar convencida do valor da sua promoção acima da simples retenção. Ser bom no seu trabalho não significa necessariamente que seja a pessoa certa para ser promovido, especialmente numa função como a de programador, em que o conjunto de competências para uma função de gestão pode ser significativamente diferente.

Penso que nunca se pode ir muito longe seguindo a regra dos três “ - o princípio de que as coisas que vêm em três são intrinsecamente mais eficazes.

As três áreas-chave a focar aqui seriam, penso eu:

• Formas em que se destacou nas funções que estão dentro do seu current job title - como programador de software, este seria presumivelmente um trabalho feito antes do prazo; peças significativas de funcionalidade implementadas de uma forma limpa e eficaz; bugs complicados encontrados e esmagados, etc.
• Coisas que já tratou e que seriam consideradas mais no âmbito da posição a que aspira ser promovido - como um senior programador de software, isto presumivelmente envolveria design arquitectónico, avaliação de novas tecnologias, mentoria e assistência a outros programadores, etc.
• E finalmente, tenha algumas ideias prontas para falar que pensa que poderia prosseguir para a melhoria da empresa se estivesse numa função sénior. Processos, tecnologias, etc., qualquer coisa que esteja preparado para defender de uma forma que deixe claro que os está a sugerir porque seriam bons para a empresa e não apenas porque são coisas que você mesmo quer fazer.

Penso que essas três áreas gerais poderiam ser adaptadas a praticamente qualquer trabalho e potencial promoção. Se conseguir apresentar um exemplo conciso de todas estas três áreas, isso serviria bem.

Fui recentemente promovido a promotor sénior. A minha abordagem foi simples. Escolha tudo o que fiz pela empresa e faça-as parecer o mais espectacular possível*. Tenha em mente que não está a lidar com programadores, por isso coloque-o numa linguagem que os possa compreender e impressionar.

I.e. em vez de

"Wrote 3 vb scripts"
"Created a user statistics page for the XYZ site"

Write

"Replaced a previously manual process of distributing newsletters, to a fully customizable automated solution, which sends out newsletters on a weekly basis, saving the company hours of labor each week"
"Increased the security of our network by ensuring that access rights are automatically revoked for employees that are terminated within 7 days of their termination." 
"Enhanced the user experience of our XYZ site by allowing users to now view their work history in a single page rather than having to send an email to our team, or download zip files."

Eu encorajo-o a escrevê-los e a fazer a lista o mais longa possível, depois imprima-a e traga-a para a sua reunião. Mesmo que não pretenda ler todas elas, ter uma longa lista dará a impressão de que fez uma quantidade incrível pela empresa (que presumivelmente já fez) e pode deixar essa lista consigo para consideração após o fim da reunião.

Há muitos anos atrás, recebi a resposta do meu director: o senhor devia ser capaz de o fazer e ter feito mais do que o esperado para a posição actual.