Perguntaram-me “o que foi mais desafiante sobre o meu último emprego/projecto” em todas as entrevistas que tive.
Que tipo de informação é que os entrevistadores procuram quando fazem esta pergunta?
Esta pergunta popular suscita dois tipos de respostas muito valiosas:
juntamente com outros que são menos valiosos:
e finalmente este tipo de coisas:
Não conte uma história que corresponda à primeira resposta. Se tiver uma história que corresponda à segunda resposta, seja bom a contá-la. Não importa quão pequena seja a coisa, uma história em que você é o herói é a melhor. Mas evite
Correr estas histórias para além dos seus pares pode revelar se pensa que está a apresentar a segunda, mas está a apresentar a última e a excluir-se da consideração.
Eu costumo seguir uma abordagem muito radical e pouco ortodoxa:
Há perguntas clichés como “qual é a sua maior fraqueza” mas esta não se qualifica. Normalmente está seguro em ser honesto desde que também use tacto. É como se a sua mulher dissesse “Como é que este vestido fica em mim?” pode responder “como uma tenda de circo” ou “não é muito lisonjeiro, o azul fica melhor, penso eu”. Ambos têm o benefício de ser verdadeiros, mas um é insultuoso.
E assim é com falar de dificuldades nos empregadores do passado. Tento ser honesto, mas volto a falar da aspereza. Algumas coisas reais que disse em resposta a esta pergunta (que são verdadeiras):
Sem controlo de versão, sem testes formais ou processo de implementação para além de “copiar um executável para o servidor”.
E em todos os casos explicaria como superei ou compensei essa dificuldade. Não estão à procura do que achou difícil tanto como estão em si a explicar como abordou um problema e como o conseguiu ultrapassar. Desde que não esteja a insultar ou a falar mal, pode ser bastante honesto.
Ninguém espera que tenha coisas 100% positivas a dizer sobre o seu último projecto. Não querem que o estrague necessariamente, mas todos os projectos têm dificuldades.
Por outras palavras, ** Seja honesto mas tenha tacto e respeito**.
Provavelmente não precisa de ser mencionado (mas eu irei) que um dos objectivos subjacentes a qualquer pergunta em qualquer entrevista é garantir que não é um idiota, sem capacidades sociais básicas, ou um potencial problema de RH. Embora também possam ter outras razões para uma pergunta específica, eles estão sempre à procura de pessoas que possam ter alguma das seguintes respostas para “o que achou mais desafiador”:
Se tiver algum problema legal com o seu antigo patrão, guarde-o para si. Eu sei que ser assediado sexualmente pode ser a sua maior dificuldade, mas trazer à tona ** quaisquer questões envolvendo RH** pode levá-los a considerá-lo um risco demasiado grande. Nesses casos, escolha o seu segundo problema mais difícil.
Quando um empregador faz perguntas como “projeto/tarefa mais desafiadora”, interprete-o como “um projeto/tarefa interessante e desafiadora ”. Eles realmente querem ouvir uma história. Dê-lhes a história. Todos sabemos, a história não deve ser aborrecida.
Não se deixe apanhar a pensar na coisa mais desafiante que fez, apenas escolha algo que foi difícil. Escolhe algo que tenhas conseguido no final, e certifica-te de que não é aborrecido: **Quando um empregador faz tais perguntas, procura também alguns detalhes específicos (relevantes para o trabalho). Explicar a pilha completa de uma aplicação não é interessante_. Escolha uma parte difícil e descreva o que fez.
Por exemplo, quando lhe foi feita a pergunta, podia responder:
Trabalhei num sistema de negociação financeira. Tínhamos vários computadores espalhados por várias bolsas e precisávamos de coordenar mensagens em várias redes. O utilizador precisava de uma IU que respondesse rapidamente com muitos instrumentos abertos.
yawn says nothing, compare to:
Num projecto financeiro tínhamos um problema real com a escrita de testes. Redes múltiplas, e mercados erráticos, conduzem a alguns cenários absolutamente loucos. Não tive escolha senão simular de alguma forma este mundo nos nossos testes. Isto levou a uma linguagem específica de domínio YAML+M4 que poderia criar trocas, comportar-se como um utilizador e simular uma actividade de rede acausal (sim, isso realmente aconteceu!).
Normalmente o que o empregador procura quando faz esta pergunta é a prova de que se pode vencer um desafio difícil.
Para si, é a altura de trazer à tona um verdadeiro feito - algo que foi muito desafiante e que você descobriu como fazer. Se não tem a certeza se fez algo que foi “realmente desafiante”, tente perguntar aos seus colegas de trabalho. As chances são se você teve uma boa relação de trabalho com eles, você os ajudou com algo desafiador em algum momento.
E se você realmente não consegue pensar em nada tão desafiador, então seja honesto - mas tente colocar isso de uma forma positiva. Diga que nunca encontrou realmente muitas dificuldades no seu trabalho anterior, mas também explique porquê nunca encontrou - diga que estava sempre muito interessado e que podia encontrar respostas para os seus problemas muito rapidamente, ou que era frequentemente a pessoa a quem as pessoas vinham pedir ajuda em tarefas difíceis (mas apenas se isto for verdadeiro - estou apenas a dar estes como exemplos).
A coisa mais importante a fazer de qualquer entrevista é uma boa impressão de si próprio - por isso aproveite esta oportunidade e tente apresentar-se como alguém que consegue lidar com tarefas “desafiantes”.