2012-12-11 12:24:14 +0000 2012-12-11 12:24:14 +0000
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Como ultrapassar a dificuldade de comunicar espontaneamente os meus pensamentos, ideias ou factos?

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Tenho dificuldade em dar uma forma correcta de discurso aos meus pensamentos, ideias ou informações que conheço para o expressar bem.

Na maioria das vezes em que componho qualquer e-mail, sinto muita dificuldade em formar uma frase correcta para expressar, mas posso fazer um bom trabalho após algumas revisões e edições. No entanto, a dificuldade é mais no caso da comunicação verbal. Por vezes, outras pessoas têm dificuldade em compreender o que estou a dizer. Ao fim de algum tempo, se eu me revier a mim próprio o que me foi comunicado, posso ver que há muito a melhorar. Sinto que poderia ter usado esta frase em vez disso, poderia ter proferido o discurso da outra forma ou poderia ter começado por assim e assim e terminado por assim e assim. Normalmente, saio-me bem nas discussões preparadas e nas reuniões planeadas. No entanto, estrago as discussões não planeadas uma vez que não me preparei.

Recentemente, fiz uma experiência para me verificar. Todas as noites, após o trabalho, costumava rever o que tinha comunicado. Peguei num e-mail que tinha enviado nesse dia e revi-o e reescrevi-o. A última peça é de longe melhor do que a original. No caso das comunicações, também peguei num contexto de comunicação verbal que tinha acontecido nesse dia, e revi-o eu próprio. Depois, formulo um discurso para esse contexto. Este discurso é muito melhor do que o que eu tinha dito anteriormente.

Pergunto-me porque não consigo formar o meu melhor discurso ou compor o meu melhor correio instantânea ou espontaneamente? Como posso ultrapassar esta dificuldade de expressão para dar o meu melhor instantânea ou espontaneamente?

Para uma comunicação sensível, normalmente escolho mensageiro ou e-mail para comunicar. E eu escreverei um e-mail após discussões ou reuniões importantes. Estas dicas ajudam-me a gerir a situação. Contudo, gostaria de ultrapassar a minha dificuldade de forma permanente.

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Respostas (5)

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2012-12-11 19:32:58 +0000

Practice

A melhor forma de melhorar a comunicação rápida é a prática. Não tenho a certeza sobre todos os locais, mas nos EUA há grupos como o Toastmasters que se concentram em coisas como falar em público, bem como grupos de escritores e grupos que se concentram na comunicação em estilo de debate. A melhor forma de melhorar é adquirir experiência para se expressar, seja qual for a forma que se queira melhorar. E fazê-lo fora do seu trabalho é particularmente agradável, pois não tem o fardo adicional de ter medo de ser julgado pelo seu empregador.

Esquício

Perceba que todas as pessoas têm, até certo ponto, o problema que descreve. Todos são melhores quando dedicam algum tempo a editar o seu texto, a compor frases com ponderação e a preparar-se durante muito tempo antes de apresentarem o material. Há razões pelas quais o material técnico profundo e difícil é frequentemente apresentado sob a forma de artigos, artigos de revistas e livros, em vez de discursos. Há uma razão pela qual os professores profissionais passam muito tempo a praticar o seu material. Há uma razão pela qual os candidatos políticos lêem por teleponto, e os debates políticos nunca soam tão polidos como os discursos de aceitação. Compor na hora não é tão fácil como uma composição preparada e (pelo menos em inglês) - a gramática verbal é normalmente pior que a gramática escrita.

** Dicas**

  • A prática acrescenta velocidade - quanto mais se pratica, mais rápido se pode preparar e editar. Além disso, quanto mais experiência tiver com um determinado grupo ou audiência, mais fácil é criar bons padrões para uma comunicação eficaz. Novas audiências, novos tópicos e novos modos de comunicação demorarão sempre mais tempo do que os espaços familiares.

  • Escolha as suas batalhas - certifique-se de que tem tempo para editar e rever quando tem mais a perder com a má comunicação - comunicação com clientes, novas audiências, novos tópicos e tópicos policiticamente perigosos são boas áreas para edição e revisão pesadas. Amigos, colegas de trabalho, tópicos familiares e conversas divertidas são todos bons para uma comunicação ad hoc, informal e rápida.

  • Atenção às boas frases, metáforas e modelos - para tópicos técnicos complexos, tenho uma base de dados mental de boas formas de comunicar conceitos difíceis de apreender. Posso soar mais inteligente, na hora, lembrando bons exemplos que outros usaram.

  • Tenha certeza da terminologia - nada atira um ouvinte mais rápido do que um termo incorreto. Acontece que trabalho num mundo cheio de jargão, por isso manter-me consciente das palavras correctas é um trabalho a tempo inteiro.

  • Vá devagar, tenha um plano - não se apresse - tenha um plano sempre que quiser comunicar algo complicado - o que quer da comunicação? o que deve transmitir para conseguir o que quer? Mantenha-se fiel a esses pontos e elimine tudo o que os distraia, por mais informativo que seja.

  • Trabalhe com ferramentas que lhe darão feedback sobre a sua gramática - vou escrever um e-mail no Word e colá-lo no meu programa de e-mail, porque o Word dá uma verificação gramatical muito melhor do que qualquer outra coisa no meu ambiente de trabalho. A gramática verbal será sempre mais complicada, mas o mesmo acontece - quanto mais feedback você puder obter, melhor.

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2014-11-20 14:30:25 +0000

Também tenho dificuldades com isto. Algumas coisas a tentar, que devem ajudar quando se fala:

  1. Fale mais devagar - dê ao seu cérebro uma oportunidade de encontrar a palavra certa.
  2. Use frases curtas - “Tenho dificuldade em dar uma forma correcta de discurso aos meus pensamentos, ideias ou informação que conheço, de modo a exprimi-la bem”. -> “Tenho dificuldade em expressar claramente os meus pensamentos”
  3. Expanda o seu vocabulário - a palavra certa pode substituir muitas: “ter uma dificuldade” -> “luta”
  4. Use palavras simples - muita verbosidade é apenas usar palavras complicadas para coisas simples - “No entanto, a dificuldade é maior no caso da comunicação verbal”. -> “Mas é pior quando se fala”.

Já deu o maior passo, procurando melhorar, revendo o que escreve. Vai melhorar.

Muitas vezes os falantes não-nativos de inglês conhecem o vocabulário mas não a ênfase, por isso os falantes nativos podem ter dificuldade em compreender - se for você, use a ênfase e varie o seu tom para mostrar que palavras são importantes na sua frase.

Falar clara e sucintamente é uma habilidade difícil de dominar, por isso esperar ter a melhor versão no seu primeiro rascunho é uma ordem alta.

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2012-12-11 16:06:43 +0000
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Peguei num e-mail que tinha enviado nesse dia e revi-o e reescrevi-o. A última peça é muito melhor do que a original.

Isto porque deixou de pensar nas questões do e-mail e fez outras coisas, e depois voltou às questões com uma nova perspectiva.

Por isso, sempre que possível, depois de terminar de escrever um e-mail, guarde-o e feche-o e trabalhe noutra coisa durante algum tempo. Depois, mais tarde, abra novamente o e-mail, faça as edições que quiser e, finalmente, envie-o. Dessa forma, pode fazer as suas últimas edições ao e-mail de uma perspectiva fresca e limpa.

Mas pergunto-me porque não consigo formar o meu melhor discurso ou compor o meu melhor e-mail instantânea ou espontaneamente?

Provavelmente porque se sente apaixonado pelo que está a escrever, e tem “cegos de cavalo” postos. Mais uma vez, afastar-se das questões durante uma ou duas horas permitir-lhe-á voltar com uma perspectiva mais ampla e ver que deve exprimir-se de forma um pouco diferente. Não estará tão emocionalmente investido nas questões que estão a ser discutidas quando deixar de pensar nelas durante algum tempo.

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2012-12-11 12:44:55 +0000

Parece que já respondeu à sua própria pergunta, mas talvez não perceba que se está a ajudar a si próprio a aprender. Continue a rever-se consistentemente e verá que está a melhorar.

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2012-12-18 09:06:56 +0000
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A comunicação é usada para falar da forma como as pessoas partilham informação (incluindo os seus pensamentos e sentimentos). A primeira coisa que nos vem à mente quando falamos de comunicação é falar e ouvir. Enquanto falamos de comunicação, ocorreram muitos problemas que incluem sons da fala, falar fluentemente, utilizar palavras e gramática, juntar palavras para que os outros saibam o que pensam ou querem e compreender o que os outros dizem. Segundo a minha sugestão, a melhor solução para resolver este problema de comunicação é a prática intensiva. É muito importante descobrir a raiz do problema e, em segundo lugar, procurar a solução. Esforce-se por interagir com as pessoas e comunicar com elas, isto irá ajudá-lo a apresentar os seus pensamentos e ideias entre eles.

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