2014-03-26 07:57:37 +0000 2014-03-26 07:57:37 +0000
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Como reagir à pergunta do patrão sobre o motivo da baixa por doença

Assumir que o empregado A está de baixa por doença. Na sua empresa é normal telefonar e notificar sobre a doença o mais rápido possível.

No entanto, é sempre necessário falar directamente com o patrão que pergunta sobre o motivo da licença por doença. Não há forma de obrigar o A a responder a esta pergunta. A poderia simplesmente recusar e enfrentar as consequências.

A pergunta é: Qual seria uma boa resposta/reacção a esta pergunta, sabendo que não se tem de responder?

Eu inventei algo do género: “Eu estava no médico e ele assinou-me a saída do trabalho e estarei saudável dentro de uma semana”. Mas isto pode levar a outras perguntas para as quais não se está preparado.

Respostas (3)

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2014-03-26 08:07:41 +0000

Vamos pôr de lado a lei por um momento (que vai variar de país para país) e olhar para isto de um ponto de vista diferente.

Porquê o seu chefe pergunta o que se passa consigo?

  • Eles preocupam-se consigo e querem ter a certeza de que está bem?
  • Eles precisam de saber quanto tempo vais estar fora para poderem planear a tua ausência?
  • Eles são intrometidos e só querem intrometer-se?
  • Eles estão à procura de uma desculpa para te despedirem?

Normalmente é suficiente dizer algo como “é um assunto pessoal que não me sinto à vontade para discutir - voltarei na quinta-feira. ”

Se confia no seu chefe - e se leu a orientação do doente-pagador da sua empresa - pode dizer-lhes a natureza da sua doença e se acha que vai precisar de mais tempo livre no futuro.

Em termos gerais, não precisa de dizer ao seu chefe porque está de folga - embora possa precisar de partilhar a sua nota médica com o seu departamento de RH.

Se o seu chefe persistir, valerá a pena falar com o chefe ou com o departamento de RH para que ele lhe lembre a lei / a política da empresa de perguntar aos funcionários sobre questões médicas.

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2014-03-26 14:06:46 +0000

Para construir sobre esta resposta

eu acrescentaria o possível motivo #5 à sua lista: É apenas uma questão de cortesia de rotina, ou seja, eles querem SONRAR como se estivessem interessados e preocupados contigo mesmo que não estejam. As pessoas muitas vezes fingem estar interessadas nos seus problemas por cortesia. Como se você dissesse: “O meu pai morreu ontem”, as pessoas dirão: “Oh, lamento imenso a sua perda”. Será que elas realmente se importam? Muitas vezes não. Mas é considerado educado fingir que sim. Preferiria se dissesse a alguém que o seu pai morreu e eles dissessem: “Então porque é que eu deveria importar-me? Ele não era meu pai” ?

E razão #6: Eles suspeitam que você não está realmente doente e estão a tirar tempo para procurar outro emprego, ou jogar golfe, ou o que quer que seja.

Com que frequência telefona a dizer que está doente, especialmente em comparação com outros empregados da sua empresa? Se trabalha lá há 5 anos e esta é a primeira vez que liga a dizer que está doente, duvido que alguém esteja a pensar despedi-lo por causa disso. Se telefonar duas vezes por semana, a empresa pode estar a pensar se está realmente doente ou se não lhe apetece vir trabalhar.

Qual é a política de saúde da sua empresa? Em algumas empresas, é permitido aos colaboradores um número específico de dias de doença pagos por ano. Nesse caso, desde que esteja dentro do limite, não deverá haver qualquer problema. Outras empresas não têm um número específico. Nesse caso, pode não saber se o tempo que tira de baixa por doença é considerado razoável ou não.

Porque não quer responder? Não levo muitos dias de baixa - não levo um há vários anos - mas quando levo, costumo telefonar ou enviar um e-mail e dar uma razão abreviada, como “parti o tornozelo” ou “é só uma constipação ou gripe, devo estar melhor num dia ou dois”. Suponho que há doenças que podem ser embaraçosas - estás a entrar na reabilitação de drogas ou tens uma doença sexualmente transmissível ou algo do género. Nesse caso, poderia apenas dar uma explicação genérica, como “Não tenho a certeza do que é”. Estou fraco e a vomitar. Espero que o médico possa fazer algo por mim", ou algo do género.

Ou será que não estás mesmo nada doente e estás a usar o tempo de baixa para teres um dia livre? Se for esse o caso, não o faça. Certamente que tem algum número de dias de férias ou dias pessoais que poderia usar para o ocasional “apenas não lhe apetecia trabalhar hoje”.

Eu tive empregos onde a regra era que uma doença durante mais de um dia ou dois, era suposto mostrar uma declaração do médico. Não sei onde vive ou quais são os consultórios, mas onde vivi e trabalhei - Ohio e Michigan, nos EUA - os médicos têm uma folha bastante padronizada com diagnósticos e procedimentos comuns para que possam simplesmente fazer um círculo à volta do que é relevante e enviá-lo para a companhia de seguros. Muitas vezes os empregados entregam esta folha ao empregador. De qualquer forma, o que quero dizer é que isto dá o diagnóstico, por isso, nessa altura, o patrão saberá qual foi o problema.

Eu ficaria relutante em recusar, pontualmente, responder à pergunta, em dizer: “Você não tem o direito legal de me perguntar isso” ou algo do género. Mesmo que seja verdade, porquê fazer disso um argumento quando o patrão pode estar apenas a ser educado? Há momentos em que é preciso defender os direitos quando se está a ser atacado, mas não há nada a ganhar em transformar uma pergunta inocente numa luta.

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2016-01-23 23:00:46 +0000

Normalmente, quando está doente, telefona a informar as pessoas de que não virá trabalhar, e terá de resolver algumas formalidades como uma nota de doente do seu médico, o que for apropriado. Seria bom se fosse informado com antecedência e soubesse quem tem de telefonar e o que fazer, mas numa empresa normal telefonaria ou ao seu gerente, ou a alguém dos Recursos Humanos, que lhe diria o que fazer.

Agora esta empresa tem uma regra que todos têm de falar directamente com o chefe que pergunta sobre o motivo da baixa por doença. Isso é invulgar. Talvez num centro de investigação médica eu o entendesse (o chefe não se importa com uma perna partida, mas o chefe não o quer por perto se tiver alguma infecção). Se as pessoas se preocupam consigo, vão perguntar, e isso pode incluir, por exemplo, o seu gerente. Mas esta é uma regra geral que se aplica a toda a gente, por isso não se trata de um chefe que se preocupa.

Eu estaria a assumir que o chefe quer saber porque ele ou ela não confia muito nos funcionários. Ou talvez ele não queira empregar pessoas que vão ficar doentes novamente. Se não for esse o caso do seu patrão, ignore esta resposta. Por isso assumimos que existe desconfiança generalizada, o que cria um ambiente de trabalho desconfortável. Se a sua doença for realmente uma ressaca na segunda-feira, provavelmente é melhor beber menos no domingo. Caso contrário, quer dar uma resposta que não aumente a desconfiança. Também vai querer dar uma resposta que não indique que vai ficar de novo doente muito em breve, caso sinta que isso torna o seu trabalho inseguro.

“Não tem o direito legal de me perguntar” é absolutamente verdade, mas não o vai ajudar, muito pelo contrário, por isso não diga isso. Se dizer a verdade não o vai magoar ou envergonhá-lo, mais vale dizê-lo. Se a verdade é embaraçosa, pode dizer que isto é realmente uma coisa pessoal de que não gostaria de falar. Se as minhas suposições sobre o chefe estiverem correctas, isso seria aceitável e deveria ser aceite como resposta.

E se for outra coisa: dar a impressão de que o problema é algo embaraçoso e que não se quer que as pessoas saibam é provavelmente o melhor caminho a seguir. Penso que isto é melhor do que ser vago e evasivo. Seria bastante difícil e provavelmente ilegal para o seu chefe descobrir a verdadeira razão, se não quiser que ele ou ela saiba. Em alguns países, responder com uma mentira a uma pergunta ilegal não pode ser de forma alguma contra si. Noutros lugares, a pergunta continua a ser ilegal e não é preciso ter má consciência para dar uma resposta enganosa.