Em primeiro lugar, as minhas condolências.

A adequação das acções depende sempre do contexto e, neste caso, o contexto é a morte de um membro da família. Eu diria que, de um modo geral, o senhor deve perguntar. Mas neste caso em particular, não. Os acontecimentos da vida, particularmente a morte, são acontecimentos graves; assistir a um funeral é um gesto do seu respeito pela pessoa falecida, pela sua família e amigos. Não vejo nenhuma razão a todos para que a comparência a um funeral deva requerer autorização. Da mesma forma, se o meu parceiro estiver em estado crítico num hospital, eu simplesmente visitaria o hospital (mais provavelmente correria para ele), depois notificaria. Não haverá nenhum pedido.

Ao não pedir, está a enviar uma mensagem: o evento a que está a assistir é tão importante que irá, não importa o que aconteça. Exercita esta razão com cautela.

Primeiro, as minhas sinceras condolências.

** Aquele que não estava a ser profissional era o seu supervisor**

Uma morte na família é uma daquelas situações em que as expectativas de profissionalismo são um pouco relaxadas.

Quando o meu tio morreu, fui trabalhar no dia seguinte, enviei um e-mail a um colega mas escrevi mal o seu nome, depois pedi desculpa por escrever mal o seu nome, e escrevi mal a palavra. Depois avisei o meu gerente que estava de saída.

As acções do seu supervisor foram frias, insensíveis e cruéis.

A profissional coisa a fazer neste caso é ignorar qualquer falso passe feito durante um período de luto. Se este fosse um trabalho da “vida real” e não uma simulação, e eu estivesse na vossa situação, provavelmente desistiria de raiva nesse momento e nesse momento. Não é o mais sábio dos movimentos e eu certamente não o recomendaria, mas como disse, o luto é uma emoção extrema e as pessoas nem sempre são as mais racionais nestes tempos.

Mesmo numa simulação, não foste tu que passaste dos limites, foi o supervisor. Há situações extraordinárias que requerem margem de manobra e o luto é uma delas. O que um bom gestor deveria fazer numa situação destas seria intervir e dizer “Não se preocupe com a papelada, eu trato de tudo”.

Não peço permissão. Eu digo-lhes, “preciso” nesses casos.

O “supervisor” não está a viver no mundo real e só quer o seu ego acariciado para que ele possa sentir que tem mais controlo do que realmente tem. Ele está a jogar um jogo e tu não estás. O jogo dele é que você deve agir como se ele tivesse escolha para que ele se sinta mais como o chefe.

Pense no que ele está a dizer quando ele diz que você deve pedir permissão: “Sou eu quem decide se vais ou não a um funeral. Sou eu quem decide se é suficientemente importante para mim deixá-lo ir, e posso não o deixar ir”

Todos nós temos situações em que não pedimos autorização porque não vamos deixar que outras pessoas ditem certos aspectos das nossas vidas. Os funerais de membros da família são um exemplo. Outros incluem:

• Cirurgia para um ente querido ou para mim próprio
• Doença ou acidente
• Tribunal
• Eventos da vida para entes queridos (como uma filha a terminar o curso superior)
• Marcações que simplesmente não podem ser mudadas.

Peço permissão (ou pelo menos consentimento) para coisas como consultas médicas durante tempos ocupados e coisas do género. Mas não vou pedir permissão para algo quando uma resposta negativa não me vai impedir de o fazer.

Primeiro - condolências pela sua perda, e concordo com o consenso, o seu supervisor estava a agir de forma pouco profissional.

Num ambiente real, teria um manual do funcionário que definisse o protocolo correcto para qualquer situação em que não quisesse ou não pudesse entrar para o trabalho. A razão da situação determina o método em que a notificação ocorre, e o grau em que se “pede” ou “diz”.

Por exemplo, se quiser um dia de folga para umas férias, você disse para isso, e haveria uma forma particular de o fazer (talvez um formulário, talvez online, talvez um e-mail ou o que não seja).

Se estiver doente, então você disse isso. Dependendo do tipo de trabalho, pode haver um número designado de dias de baixa por doença que está autorizado a fazer sem penalização, ou nenhuma restrição (além de fazer o seu trabalho), ou alguma penalização para o primeiro dia (comum no retalho). Haveria uma forma designada de os informar (na maioria das vezes uma chamada telefónica, mas também pode ter um formulário online ou algo do género).

Para as mortes na família, estas são tipicamente abrangidas pela sua própria regra, separada da acima referida. Muitos locais de trabalho oferecem um número especificado de dias de folga especificamente para este caso, chamados dias de luto. Esses dias variam normalmente com base na proximidade de uma relação (1 dia para um primo/tio/tio, 3 dias para o avô, 5 dias para o pai ou irmão ou cônjuge, por exemplo) e destinam-se tanto a dar-lhe algum tempo para descobrir as coisas como para assistir ao funeral.

Os dias de luto também teriam uma forma específica de se candidatar a eles. Eu normalmente consideraria isto um tell em vez de um ask, embora provavelmente usasse uma linguagem mais suave do que um dia de baixa (“Olá chefe, a minha avó faleceu, por isso vou precisar de tirar a sexta-feira para ir ao funeral”). Provavelmente precisaria de preencher um formulário e possivelmente incluir o aviso de óbito ou similar, dependendo de quão burocrática é a sua empresa (muitos acreditarão em si, pelo menos na primeira vez).

Normalmente também gostaria de avisar o seu chefe assim que puder, tanto do óbito como da data do funeral; uma vez que essas coisas são muitas vezes separadas por vários dias, se o avisar no primeiro dia do falecimento, então não será uma surpresa tão grande quando o avisar do funeral.

Mas tudo isso à parte, em qualquer local de trabalho razoável ninguém o culparia por ser mais abrupto do que o habitual ou não seguir exactamente o protocolo neste tipo de situações, e qualquer supervisor que não o fizesse quereria trabalhar para mim.

Primeiro, lamento a sua perda.

Mesmo nestas circunstâncias estão no seu direito de esperar que os notifique (e assim obtenha autorização) da sua necessidade de tempo livre, independentemente do motivo. Mas no seu caso é mais uma formalidade. A maioria dos locais é muito favorável a um tal pedido, especialmente nas suas circunstâncias. Nos meus mais de 20 anos de carreira, nunca ninguém me fez sofrer por um evento como este.

Sugiro que o faça ( notifique o seu gerente ) tanto por escrito como verbalmente. Eu recomendaria que tivesse uma conversa primeiro vai muito longe aqui. O vosso e-mail pode ser tão simples como:

Prezado(a) YOURBOSSNAMEHERE,

O meu INSERTRELATIONHERE faleceu e vou precisar de tempo livre para lidar com a situação. Pode partilhar as informações sobre o funeral se também as tiver_

Cumprimentos,

SEJA O SEU PAI

Se sair e não contar a ninguém ou perguntar, pode ser despedido. Neste caso, não que o fizesse, mas é sempre melhor perguntar e notificar.

Eu diria que, não, não é correcto que o supervisor espere que o senhor pergunte. Penso que esta é uma boa experiência a ter nesta simulação. Só porque algo está certo não o vai impedir de se meter em sarilhos. Pedir educadamente com a expectativa de que a aprovação é uma conclusão falhada teria menos probabilidades de estragar as penas.

Certo ou errado, ser educado irá sempre diminuir o risco de lidar com o atrito no local de trabalho!

Embora as respostas existentes dêem bom valor, creio que lhes falta o ponto importante de que o fraseado do “anúncio” pode mudar drasticamente a forma como é interpretado.

Há uma grande diferença entre

O meu familiar faleceu, e eu estarei fora do trabalho na quinta e sexta-feira.

e

O meu familiar faleceu, e eu estarei fora do trabalho na quinta e sexta-feira. O que posso fazer para minimizar o meu impacto no projecto?

A segunda mostra que está a ser muito profissional e a considerar o seu impacto nos seus colegas de trabalho.

A realidade é que não vai estar a trabalhar durante algum tempo que foi planeado que iria estar. Isto significa que alguém tem de pegar nessa folga ou toda a linha do tempo vai mudar. Talvez isso signifique que você lide com esse trabalho na próxima semana, mas talvez o seu gerente estivesse à espera que você terminasse uma componente crítica nesses dias e agora você precisa de fazer a transição desse trabalho para outra pessoa.

Além disso, você não diz se esse anúncio foi feito em equipa ou apenas para o seu gerente. Se foi feito em toda a equipa, é compreensível que o seu gestor tenha ficado aborrecido. Informe sempre o seu gestor dos seus planos antes da equipa. Isto permite-lhe (ou ela) formular um plano para garantir que o projecto não seja afectado. Se você informar a equipe antes do gerente, eles podem pedir o plano ao gerente e então o gerente parece despreparado porque eles não tiveram a chance de pensar.

Contexto é tudo. No meu país, ao lidar com esta situação (morte de um familiar próximo) só tem de notificar a sua entidade patronal sobre o acontecimento porque tem, por lei, direito a 3 dias úteis de folga. Além disso, tem 3 dias de folga quando se vai casar. Em situações de vida stressantes semelhantes, tais como: hospitalização ou doença grave de um familiar próximo, tem de notificar e depois a sua entidade patronal dir-lhe-á se tem tempo livre.

Se se encontra num ambiente em que a gestão sente que tem de “gerir” o tempo de todos e espera “aprovar” esses pedidos, então sim, deve “pedir”, esperando plenamente a aprovação.

Se se encontra num ambiente em que se espera que as pessoas gerem o seu próprio tempo, então é aceitável simplesmente anunciar de uma forma profissional.

Sinto muito pela sua perda.

No mundo real, tempo livre é tempo livre, independentemente de ser para luto ou para lazer. Em qualquer das circunstâncias, só o seu supervisor está autorizado a conceder-lhe o tempo livre ou a recusá-lo.

Como perdeu um membro da família, também duvido que eles recusem o pedido, mas no contexto de um ambiente de escritório, as apenas* pessoas que precisam de saber porque está a tirar o tempo livre é você e o seu supervisor*. Uma vez que tenha sido autorizado, então e só então deverá fazer qualquer tipo de anúncio.

A última vez que tive uma licença de luto, estava a sair de uma semana de férias. Tinha informado o meu supervisor no instante em que soube quando sairia, e recusei-me a fazer qualquer anúncio público a qualquer outra pessoa quando voltasse ao trabalho no dia seguinte. Tinha sentido que tinha sido tratado de forma profissional e sucinta, e a pessoa que precisava de preencher a papelada apropriada estava actuosamente ciente do que se estava a passar. Se mais alguém fosse trazido para esse circuito, isso acrescentaria canais de comunicação desnecessários, uma vez que não têm de fazer nada enquanto eu estiver fora, excepto os seus trabalhos individuais; não conseguem lidar com o pedido de tempo livre ou algo do género.

Muitas pessoas estão a pensar que o gerente estava errado aqui, mas eu diria que só estariam realmente errados se lhe dessem este feedback em público, em vez de o fazerem um-a-um. Pior ainda se eles saltassem pela sua garganta abaixo sobre o assunto. Uma vez que ainda estás a aprender, não é injusto esperar receber feedback sobre algo deste tipo. Também não foi injusto para eles dizerem que não era bom anunciar isto a todo o andar.

(Note que eu não os mencionei dizendo que era “não profissional” uma vez que você mesmo não afirmou que eles usaram explicitamente a palavra “não profissional”. Tenho a certeza que eles compreendem o que estás a passar - ou pelo menos podem simpatizar - e não te vão repreender pelas tuas acções apenas com base nisso).

Quanto a pedir folga…

Se o seu gerente disser que não, pode saltar o funeral?

Se a recusa do gerente não vai mudar o seu comportamento, não pergunte. Diga-lhe apenas quando vai sair e quando vai regressar.

Na maioria das empresas onde trabalhei, o funcionário está disposto a ausentar-se para os funerais de familiares próximos, de acordo com o manual do funcionário. O gerente não tem voto na matéria.

É claro que quer minimizar qualquer impacto.

O meu supervisor/“empregador” tem razão ao esperar que eu peça autorização?

Sim.

Na maioria das jurisdições, é garantido a um empregado algum tempo de licença. No entanto, quando obtém este tempo de licença, não depende apenas de si. Pede-se uma licença num determinado momento e o seu pedido pode ser concedido ou recusado. É por isso que as empresas sérias têm planos de férias para que seja acordado com bastante antecedência.

Uma coisa semelhante acontece com eventos inesperados que deixam pouco tempo para se preparar. Pode pedir uma licença porque algo importante aconteceu, mas em mais casos o seu gerente pode recusar. OFC, pode negociar com mais força (“day off or I quit”), mas continua a ser uma negociação. Porque o seu emprego é um acordo entre 2 partes, tudo o que diz respeito a esse emprego tem de ser acordado por ambas as partes.

Existem excepções:

Em algumas jurisdições, a legislação laboral especifica a lista de casos em que o seu empregador está obrigado* a dar-lhe um dia de folga. Muitas vezes é uma morte em imediato* da família. Isto significa: o seu progenitor, o seu cônjuge ou o seu filho. E mais ninguém. Se quiser assistir a um funeral do seu tio ou avó, ainda tem de pedir um dia de folga e o seu pedido pode ser recusado.

Outra excepção é a política explícita estabelecida pela empresa. Algumas empresas têm políticas extensivas de licenças ocasionais, e o luto está muitas vezes no topo da lista. Assim, quando a sua situação corresponde a uma das condições predefinidas, o seu dia de folga é concedido automaticamente e o seu gestor não tem uma palavra a dizer sobre isto.

Não indicou aqui 3 coisas chave: onde está, quem morreu e se existe uma política da empresa. Se é a sua mulher na Alemanha - você tinha razão, eles não o podem reter, por isso não vale a pena perguntar o que é seu por direito. Se fosse a sua avó ou em algum país menos regulamentado (EUA, talvez?) - o seu gerente não só tinha razão, como poderia ter-lhe ordenado que não tirasse um dia de folga. Não se mostrar ao trabalho é uma falta grave que é motivo para despedimento, possivelmente.

Novamente: tenha sempre em mente que o emprego é um negócio que você vai fazer todos os dias e eles vão pagar-lhe por cada semana/mês/mês/alguma coisa. Ambas as partes têm de concordar com as alterações a esse acordo. Não quer que o seu empregador diga “no dia seguinte está de folga, sem pagamento, porque o nosso empreiteiro teve um acidente e perdeu o material por si”, não é verdade? É a mesma coisa, ao contrário.

Por uma questão de formalidade e um sinal de respeito mútuo, o senhor deputado pede. Todos os que dizem como o chefe é frio ou não profissional precisam de compreender que é apenas um sinal de que apreciam o papel dos vossos supervisores na organização. Esse papel é assegurar que as coisas estão a ser feitas.

Nos EUA, a maioria dos empregadores tem uma política relativa ao luto que define quanto tempo de licença é permitido no caso de morte do ente querido de um empregado. É claro que a linguagem quase sempre inclui “à discrição do gerente”, o que significa que o gerente tem margem de manobra para permitir mais ou menos tempo. Tive de utilizar esta política algumas vezes com experiências diferentes, dependendo do gestor. Normalmente, não é necessário “pedir” permissão ao gerente para ir, a política já lhe dá a permissão, mas deve _informar primeiro o seu gerente, dizendo algo como:

“O meu RELATIVO faleceu recentemente, o serviço está em DATE* , preciso de estar lá, estarei fora DATES*”

As minhas experiências têm variado. A maior parte da minha família reside noutro estado, a várias horas de carro. Quando o meu tio morreu, eu disse ao meu gerente na altura e apesar da política dizer que eu só devia receber um dia, ele sabia que eu precisaria de viajar e pediu-me para estar de volta na segunda-feira seguinte (O serviço era numa quarta-feira, eu disse-lhe na sexta-feira anterior). Quando a minha avó morreu, eu disse ao meu gerente (não o mesmo) e ele desafiou-me: “Precisas mesmo de estar fora? "Vais ter de compensar essas horas quando voltares”. “Vou precisar de ver o obituário primeiro”. Ele foi um completo idiota em relação a tudo isto. Acabei por ir para os Recursos Humanos e eles intervieram com ele, mas mesmo assim foi uma grande chatice e ele passou um mau bocado ainda mais. Seja como for, saiba qual é a política e avise primeiro o seu chefe.

Lamento a sua perda.

Muitas outras pessoas mencionaram questões jurídicas, profissionais, etc., mas a minha resposta à sua pergunta seria a seguinte: Não, o seu supervisor não está correcto: eles estão a agir de forma inadequada.

Pense nisto como uma questão de prioridades:

Durante a sua vida profissional, trabalhará para algumas organizações. Muitas delas serão bastante realistas, no que diz respeito ao seu exercício actual, e irá deparar-se frequentemente com situações em que o seu supervisor irá gerir uma equipa esfarrapada, insistindo para que compense a falta de orçamento (ou de planeamento prévio), sacrificando o seu tempo pessoal para compensar.

Se o tempo que você gastar no projecto deles levar a um esgotamento, ou mesmo a um divórcio, eles não se importarão - e simplesmente mastigá-lo-ão e cuspirão para fora, no momento em que você tiver ultrapassado a sua utilidade.

A sua família, por outro lado, não é apenas uma prioridade superior, mas numa categoria de prioridade à qual nenhum empregador poderia (ou deveria) alguma vez segurar uma vela. Eles estão consigo para toda a vida, enquanto um empregador só está consigo enquanto você for mais valioso para eles do que a quantia de dinheiro que eles o podem fazer aceitar.

Por todos os meios, seja profissional e informe o seu empregador de que irá cuidar do seu familiar, em vez de os forçar a perguntarem-se o que lhe aconteceu. No entanto, para utilizar o modelo RACI no ITIL, o seu empregador passa da categoria _Consulted para a categoria Informed quando se trata de assuntos familiares urgentes.

A propósito, aproveite o funeral. Pode parecer estranho dizer isto, mas será um daqueles poucos eventos na vida que realmente unem a sua família. O último funeral a que assisti fez-me perceber o quão importante e preciosa era toda a família, e o quanto sentimos falta de nos vermos juntos.

O meu supervisor/“empregador” tem razão em esperar que eu peça autorização?

Há duas maneiras de ver isto, e numa perspectiva eu diria que o empregador não devia sequer ter sugerido que o senhor estava a passar das marcas. Na outra perspectiva, no entanto, a sua exigência não é irrazoável.

Há certos acontecimentos na vida que se qualificam como emergências. Uma emergência é um acontecimento imprevisto que requer acção imediata.

Uma morte na família é uma emergência. Em alguns casos, tal não exigiria qualquer notificação, mesmo. Se eu descobrisse que um parente próximo tinha morrido recentemente, o funeral estava a ser realizado pouco depois de eu ter descoberto com tempo suficiente para lá chegar, eu deixaria o trabalho e possivelmente não diria a ninguém à saída. Talvez os contactasse mais tarde ou no dia seguinte, quando tivesse tempo.

Dado que têm alguns dias, é claro que é sensato comunicar a emergência, o impacto que terá no vosso trabalho, mas devem reconhecer que tem precedência sobre o trabalho e devem compreender que não precisam nem querem a sua aprovação - vão para qualquer lado.

Pedir-lhes autorização pode ser visto por alguns como um sinal de respeito, mas de certa forma é desrespeitoso. Não lhes estás a oferecer uma escolha. Se eles disserem que não, vais à mesma. Portanto, oferecer-lhes uma escolha que eles realmente não têm é, na melhor das hipóteses, manipulador. Está longe de ser um gesto de respeito.

Dito isto, você tem um contrato ou acordo, e geralmente prometeu aparecer e trabalhar em determinados momentos por períodos de tempo. Vai agora quebrar essa promessa. É verdade, é para uma coisa mais importante - uma emergência - no entanto, de uma perspectiva de relação comercial, o que se está realmente a pedir é muito diferente do que se está a dizer:

“Estou a passar por uma emergência que requer que eu quebre o nosso contrato/arranjo para poder fazer face à emergência. Permitirá isto sem alteração no nosso acordo?_ ”

Não está a pedir para ir ao funeral. Está a perguntar se o seu trabalho ainda estará lá quando regressar. Em muitos lugares é ilegal despedi-lo por luto e muitos outros tipos de emergências, por isso não há necessidade de perguntar, no entanto, como sinal de cortesia profissional, isto mostra que você reconhece que usar essas leis para quebrar o seu contrato/acordo ainda envolve quebrar a sua palavra ou promessa.

Para que eu possa compreender a perspectiva do gestor da empresa.

Não partilho, no entanto, e concordo em geral que para emergências deve tirar o tempo de folga de que necessita, _informar o seu empregador assim que for razoável, mas nunca precisa de perguntar se pode ter tempo de folga para atender à emergência.