Coworker a atirar cigarros de um carro, eu critiquei-o e agora o RH está envolvido

Embora o felicite por ter defendido as suas crenças, parece que entrou numa situação um pouco pegajosa. Claramente, esta pessoa é um rufia, e lamento dizer que este tipo de conflitos raramente acaba bem para qualquer das pessoas envolvidas.

Neste momento, tudo isto é uma situação “ele disse, ela disse”. Ele foi e queixou-se primeiro aos RH, por isso, a menos que tenham uma mente muito aberta e pessoas objectivas, é mais provável que isto seja positivo para eles (normalmente damos credibilidade à primeira pessoa a apresentar-se). Isto irá muito, muito mal para si se esta pessoa tiver amigos nos RH, ou se for politicamente “importante”.

A primeira coisa que eu faria seria notificar o seu gestor. Diga-lhe exactamente o que aconteceu, e descreva muito claramente o quão rude e verbalmente abusiva esta pessoa foi para si. Esperemos que o seu manager lhe vá bater por si e, no mínimo, lhe forneça uma referência de carácter com RH.

Outra recomendação é que não apresente qualquer tipo de desculpas quando não tiver feito nada de errado. Você quer evitar criar uma imagem de guilt. Não diga nenhuma tolice como:

“Lamento que tenha tomado a atitude errada, não queria começar um conflito”

Pode parecer uma forma educada de começar a conversa, mas tudo o que está a fazer é desistir da iniciativa. Chame-os para serem verbalmente abusivos e, em geral, não se deixe encurralar, é o meu conselho.

Por exemplo, digamos que o RH lhe pede para descrever o que aconteceu:

“Testemunhei X a atirar pontas de cigarro pela janela a caminho do trabalho ontem de manhã. No parque de estacionamento abordei-o e pedi educadamente que (s)ele se abstivesse de o fazer no futuro, pois é, de facto, contra a lei deitar lixo. (S)Ele tornou-se imediatamente verbalmente agressivo e disse-me, e passo a citar, "vai-te lixar”. Agora dou por mim sentado nesta sala, acusado de abuso, o que francamente considero intimidação nesta altura"

Reparem nos termos chave dos RH: agressividade e intimidação. Isto vai imediatamente transformar a situação numa situação mais grave contra eles: mentir aos RH.

Realisticamente, isto não deve ir além de um tapa no pulso para ambos. No entanto, vocês não sabem o que esta pessoa tem estado a dizer ao RH, e pior, se ele for realmente um buraco tão agressivo, eles podem começar uma espécie de campanha de rumores contra vocês na empresa. Não se esqueça de lhes fazer frente, ou prepare-se para, eventualmente, mais bullying ao longo da linha.

Estou bastante confiante de que a sua narrativa difere significativamente da do seu colega de trabalho. O RH está muito provavelmente ainda em modo de investigação e a classificar os factos. É por isso que está a ser chamado.

Quando vir o seu colega de trabalho, não aja e fale como um acusador. Aja e fale como uma testemunha. Viu-os a fazê-lo, interveio, eles disseram-lhe para se ir foder. Mantenha-se fiel aos factos. Não te metas em editorias. E não aja como se você fosse o culpado.

Muito provavelmente, o RH não vai dizer nada ao colega de trabalho sobre o lixo deles. Você é a única testemunha, não há provas corroborantes, isso não aconteceu nas instalações da empresa e é basicamente a sua palavra contra a deles. Claro que, se confessarem que o fizeram… Não conte com isso.

HR está muito interessado na afirmação do seu colega de trabalho de que você os assediou. Assegure-se de que tem uma compreensão completa da afirmação deles para que possa refutar a afirmação deles - ajuda o facto de não ter falado com eles desde o incidente. Eles têm de especificar o que fez para os assediar - teve uma troca de palavras sobre a sua conduta e essa troca de palavras foi um incidente pontual. O senhor não foi confrontado e foi-se embora. Ajude a HR a resolver a acusação do seu colega de trabalho em seu favor. Muito provavelmente, todos os RH querem saber se a afirmação do seu colega de trabalho de que você os assediou tem alguma substância. Para me repetir: fale e aja como uma testemunha e não como um acusador. Quanto mais agir e falar como uma testemunha, menos provável é que se veja na RH como qualquer tipo de assediador.

Sim, concordo que é contra a lei, mas o senhor não tem autoridade para fazer cumprir a lei e o RH também não. Algumas pessoas estão a afirmar que pode ter autoridade para fazer cumprir a lei, mas eu vou entrar em conflito e sugerir que essa não é uma boa opção.

Penso que o que fez foi óptimo: “que eles têm um cinzeiro no carro por uma razão”. Nessa altura estava a gozar com a pessoa.

Basta ir à reunião dizer-lhes que estava a expressar a sua opinião e que sentiu que o tinha feito de uma forma educada e sem rodeios. Fique calmo e mantenha as suas respostas breves e aos factos. Alguém alegou assédio, pelo que o RH precisa de investigar.

Evite envolver esta pessoa. Diga à HR que está aqui para responder a quaisquer perguntas que tenha.

Não repreenda a pessoa por ser um insecto de ninhada nem sequer fale de como a ninhada é má. Isto é sobre você ser acusado de assédio na propriedade do empregador.

Na reunião, digam que, enquanto o desaprovam illegalmente, a lixo, em nome das relações interempregadas, deixarão passar e não voltarão a falar dele. Seja firme, lembre a todos os presentes que este idiota está a infringir a lei (você tem o moral elevado), e que lembrá-lo educadamente de deixar de infringir a lei não constitui “assédio”.

Na verdade, ele a contactar os RH para se queixar do que é uma acção razoável da sua parte é, na verdade, oficialmente assédio (é onde eu trabalho de qualquer maneira).

O que deveria ter feito é o que deveria ter feito por qualquer ninhada: Informe as autoridades locais, para que recebam um aviso de penalização/aviso, esperemos que sejam multados e, idealmente, parem de deitar lixo.

Se ele diz que não é nada de especial, leia este link para alguns factos condenáveis sobre o quão más são as pontas de cigarro para o ambiente, e como são perigosas para os animais e crianças.

USER_8675309, Antes de mais, espero que não se importem que vos chame Jenny (segundo a canção) . Bem Jenny, estás com sorte, no que diz respeito ao assédio a definição legal apenas se centra em actividades que degradam ou criam um ambiente hostil para uma classe protegida. Ser um joaninha não preenche esses critérios legais, pelo que a HR não vai prosseguir com a acção contra si para a definição formal de assédio. Além disso, o conceito informal de assédio exige interacções repetidas com este trabalhador, o que, de acordo com as suas declarações, não parece estar a acontecer (mais boas notícias para o seu lado da história).

Os departamentos de RH não gostam de estar envolvidos neste tipo de disputas “ele disse, ela disse” entre os trabalhadores, uma vez que não existem muitas soluções que permitam a resolução de conflitos. Gostaria de vos encorajar a referirem as afirmações acima referidas relativamente ao comportamento de “assédio” para esclarecerem rapidamente esta questão. No entanto, a sua opção de discutir este assunto no parque de estacionamento fora do local de trabalho coloca-o firmemente na propriedade da empresa, criando um problema. A localização permite que o departamento de RH esteja envolvido neste assunto, mas quando se torna evidente que o funcionário do Litter Bug está a embelezar os factos, as coisas devem esclarecer-se.

Sugiro que aumente o seu trabalho com qualquer dos programas de reciclagem realizados no seu escritório para contrariar esta má maçã. Lembre-se que embora não possamos corrigir o mau comportamento de alguém, um pequeno esforço extra pode fazer a diferença para a sua empresa, e para a comunidade. Mais uma vez obrigado Jenny pela sua pergunta, e mais importante por se preocupar com o nosso ambiente.

Protege-te

Protege-te. Por favor consulte um advogado. Digo isto porque o RH está agora envolvido. O que estou a escrever a seguir não me pareceu óbvio na altura, mas é um ponto de vista distinto que é importante para a conversa. Numa altura da minha carreira, tomei consciência de que a RH tem uma responsabilidade para com a empresa. Isto significa que a segurança da empresa está em primeiro lugar. É uma realidade empresarial, por isso não é pessoal. Por mais amigável que o RH possa parecer para consigo, não confunda o profissionalismo deles com o seu papel.

As acções do outro colaborador demonstram uma escalada para mim. Primeiro digo-lhe para se ir foder, depois aproximar-se do RH. Se ele/ela tivesse optado por se aproximar directamente de si primeiro para se sentar na sala de café, ou se tivesse pedido um aparte consigo e com o seu gestor, estes seriam mais fora do registo. Uma vez que ele/ela tenha chamado o RH, torna-se oficial e os litígios, a responsabilidade, a compensação são assuntos potenciais.

Na ordem de prioridade como indivíduo, proteja-se primeiro. Em seguida, proteja a sua família. Depois, proteja os seus amigos. Por último, proteja os colegas de trabalho, a empresa, o país, o ambiente e os ideais na ordem da sua escolha.

Quanto à reunião dos RH, se tiver um representante do sindicato ou um elemento de ligação semelhante em matéria de gestão do trabalho, pode normalmente solicitar a presença de tal pessoa neste tipo de reuniões. Pode perguntar ao seu chefe ou ao próprio RH se esse representante existe no seu local de trabalho.

É possível que o seu colega de trabalho o tenha denunciado ao RH não por ser um idiota ainda maior, mas porque tinha uma preocupação genuína com o seu estado mental (face a uma potencial violência no local de trabalho). O comportamento de alguém que segue um colega de trabalho até ao fim para o confrontar com um assunto tão trivial como o “butt-tossing” está tão fora da norma que, pelo menos, se aproxima do assédio. Pense como se sentiria se alguém o seguisse até ao trabalho e depois o confrontasse no parque de estacionamento em relação ao seu excesso de velocidade durante o trajecto e depois lhe desse um sermão de auto-reflexão. Por falar nisso, se o seu painel de instrumentos incluir um GPS e uma sobreposição de velocidade, irá entregar-se na próxima vez que ultrapassar alguns quilómetros por hora ou não conseguir parar completamente? Acho que a polícia o iria rir da estação tão rapidamente por isso como o faria por alguém que tentasse denunciar um “butt-toss”. Espera-se que os recursos policiais finitos sejam gastos em delitos mais graves.

Este colega de trabalho disse aos RH que eu os tenho “assediado”. Eu contei à HR a minha versão da história. Agora eles querem que eu vá a uma reunião mais longa, que eu realmente não sei do que se trata.

O que está em causa é a HR a justificar a sua existência. Para os departamentos de RH qualquer tipo de “confronto” entre funcionários é uma desculpa para ter 15 reuniões diferentes e redigir meia dúzia de relatórios. Provavelmente já realizaram 3 reuniões para discutir o assunto apenas entre si.

Infelizmente, estão agora presos a esta treta, por isso têm de lidar com ela. A única coisa que pode fazer neste momento (se quiser ficar na empresa) é ser educado e perfunctório. Se for esperto, pode tentar piadas destinadas a desenhar o ridículo de ter 12 pessoas em reuniões sobre um evento tão insignificante.

Ninguém quer saber o que o RH pensa, por isso o que quer que aconteça nas reuniões é mais ou menos irrelevante.

Quando responder, é aconselhável cingir-se aos factos. Os palhaços dos RH vão tentar transformá-lo numa sessão terapêutica com perguntas como “Como se sente em relação à Melissa?” ou “Está zangado com o que aconteceu?” e outras perguntas psicológicas. Não caia na armadilha. Se eles lhe fizerem uma pergunta subjectiva ou psicológica, basta dizer “Vamos cingir-nos às perguntas factuais”. Quanto mais concisas e monossilábicas forem as suas respostas, mais rápido será o seu fim.

** Como lidar com ataques políticos**

Esta acusação contra si é essencialmente um ataque político, porque não tem nada a ver com o desempenho no trabalho e envolve outras pessoas, ou seja, uma situação política. Com toda a honestidade, defender-se neste caso é inútil, porque, como disse, as pessoas que importam (o seu chefe e o seu chefe) podem importar-se menos com o que o RH pensa. Não vão despedir um trabalhador valioso porque algum perdedor numa outra parte da empresa fez uma pequena queixa.

No entanto, no caso de precisar de se defender contra um ataque político no futuro que possa ser mais grave é usar o que se chama um argumento ad hominum. Isto é um contra-ataque à reputação da pessoa que o acusou. Nunca tente argumentar os factos numa situação política. Os factos são como quando se pára de bater a sua mulher. Só se pode perder a discussão dos factos. Argumentar factos faz-nos parecer culpados.

Então, por exemplo, neste caso, a sua acusadora vai dizer que “gritou” com ela. Um erro seria argumentar e dizer “eu não gritei com ela”. Parecerá culpado se o fizer. A estratégia correcta é contra-atacar. Em vez disso, diga: “A Melissa é uma mentirosa. Ela veste-se mal, é viciada em cigarros e tem um problema de absentismo que é consistente com as suas mentiras e problemas”. As mentiras inúteis da Melissa não merecem a dignidade de uma resposta, pelo que é um erro descer ao nível de lhes dar uma resposta.

Os RH podem estar muito interessados nisto, por todo o tipo de razões. Dependendo da sua jurisdição, a empresa pode ser responsabilizada pela negligência ou mesmo pelos crimes do seu colega de trabalho. Se não teve outro contacto com o colega de trabalho para além do intercâmbio inicial, não se trata de assédio, tal como descrito. Presumo que não fez referência à sua idade, sexo, preferências sexuais, etc., etc. De facto, agrediram-no. Mais uma vez, se estava a conduzir para o trabalho, isto pode ser considerado como um assédio no seu local de trabalho. Se eles lhe fizeram uma queixa contra si, isso é pior para eles. Mesmo que tenham amigos, esta seria uma situação de despedimento para eles. Se precisar, fale com um advogado.

“Porque os empregadores do Minnesota podem ser responsáveis por acidentes automóveis causados pelos seus empregados, é importante assegurar que todos os indivíduos que operam um veículo - seja um veículo da empresa ou um automóvel pessoal - têm uma carta de condução válida, têm um registo de condução limpo e estão qualificados para operar o veículo. Os empregadores devem também adoptar políticas de segurança automóvel para garantir que os trabalhadores tenham uma boa formação e compreendam as expectativas da empresa para o funcionamento seguro dos veículos. ” (trepanierlaw.com)

Parece que a reunião é entre a HR e você. Faz mais sentido nesta fase insistir que a reunião é entre todas as partes. Todas as cartas em cima da mesa ao mesmo tempo, e as mais brilhantes nos RH vão tomar consciência de quem realmente precisa de ajuda.

Se você se aplaude, certifique-se de que só lamenta a forma sensível como o colega de trabalho tomou os seus comentários.

O único erro realmente, foi comentar sobre a propriedade da empresa.