Como se pode demitir-se graciosamente de um novo emprego?

O nível de diligência na extracção de si próprio torna-se mais complicado quanto mais um colaborador tem:

• desenvolveu laços de trabalho estreitos com outros - membros da equipa, clientes, gestores, etc.
• contribuiu para a visão de longo prazo e progresso da empresa
• exigiu apoio empresarial para aprender a fazer o trabalho

A questão é que você quer ser muito mais sensível às necessidades do gestor e da empresa quando eles depositaram muita confiança em si, o conheceram intensamente e gastaram muito dinheiro/tempo do colaborador a treiná-lo. Quanto mais investimento nestas áreas - mais longo e mais cuidadoso é o processo de transferência.

Parece-me que a pessoa em questão está no fim menos ligado - nenhum salário/hora me diz que a sua curva de aprendizagem custa apenas o tempo de outro empregado para o treinar. A empresa poderia pagar a muitos empregados não produtivos à comissão, pois estes não perdem nada quando o empregado não faz nada. É um papel muito pouco ligado.

Nesse caso, quando toda a esperança se perde, estes seriam os meus passos:

1. Marcar uma hora com o gerente directo - privado, 1 hora, e a uma hora apropriada (não mate a pausa para almoço do tipo, não o faça na véspera do Natal, se possível salte um caso em que ele tem um dia tão cheio de reuniões que não terá tempo para respirar antes ou depois).
2. Honestidade total - “isto não está a funcionar para mim - eis a razão - não sou bom nos modos XYZ, não gosto disto por esta razão principal, suspeito que sintas o mesmo. Por isso decidi que seria melhor para todos nós se eu não trabalhasse aqui”
3. Feedback final - “Concorda?”. - a sério. Eu sei que mencionou que o funcionário teria feito todo o trabalho pré-despedimento para obter feedback, pedir recursos, etc. Mas muitas vezes há uma desconexão com a gestão da diferença de “preciso de X” e “vou desistir agora, porque não tenho X”.
4. Resumo/encerramento - são boas as hipóteses de não conseguirem melhorar o trabalho. Mas há sempre uma última esperança. Eu trataria isso com a máxima dúvida - se toda a esperança está perdida, está perdida por uma razão… é pouco provável que algumas palavras a mudem… mas nunca se sabe bem. Seja como for - certifique-se de que termina com “então aqui está o meu aviso - X é o meu último dia” para deixar absolutamente claro que o trabalho acabou.
5. Perguntas de entrega - Tendo deixado claro, verifique o que deve ser feito para acabar com o emprego. Verifique o site de RH e tenha uma lista pronta para que pareça conhecedor e atencioso, mas esteja preparado para lhe adicionar.
6. Obrigado - agradeça ao seu chefe pela oportunidade. Ele aproveitou a oportunidade. Não resultou. Mas isso não significa que ele não lhe tenha dado uma oportunidade.

Esteja preparado com:

• um mecanismo de tomada de notas. Para anotar quaisquer outras últimas tarefas.
• uma carta de demissão formal. São normalmente curtas e doces. Nem sequer têm necessariamente uma razão. A parte mais importante é o seu nome, os seus contactos e o seu último dia.
• (depende) - material pré-embalado - os diferentes locais de trabalho têm políticas diferentes, mas esteja preparado com qualquer que seja a norma. No mínimo, tenha a maioria das suas coisas organizadas e qualquer coisa profundamente sentimental já desapareceu.

Evite:

• acusações - é raro que a insatisfação massiva do trabalho seja 100% culpa da outra parte. Para manter a impressão positiva, evite as acusações - “você mentiu-me” vs. “o trabalho não foi como descrito originalmente” - pode significar a mesma coisa, mas ter efeitos muito diferentes.
• desculpas - também não é 100% culpa sua, por isso não peça desculpa por algo que não podia saber ou por ser um tipo de pessoa diferente do tipo de pessoa que está feliz com este trabalho.
• falta de clareza - se pensa realmente que ser verdadeiro vai causar danos maciços nas relações, talvez possa simplesmente dizer “não tenho a certeza se posso ser claro”, mas muitas vezes ser vago pode parecer incerto, ou confuso. Se conseguir encontrar uma forma não acusatória de declarar um problema específico, pode simplesmente ajudar com os esforços da empresa para contratar o seu substituto
• promessas que não pode cumprir - isto inclui a data do seu último dia, e qualquer trabalho que faça antes de partir. Não diga que vai fazer algo e não o fará, deixa uma impressão muito fraca.

A maioria das vezes, se uma posição não está a funcionar, há stress de ambos os lados. Uma discussão aberta e honesta pode ir muito longe aqui. Por vezes, vai descobrir que enquanto a cultura o quer desafiar e levar ao extremo (ou se sente desafiado para além das suas capacidades por causa do trabalho e das pessoas à sua volta), falar com o seu supervisor pode por vezes revelar que as pessoas pensam que está a fazer muito melhor do que você. Muitos lugares não são tão bons em mentoria e as pessoas podem sair sentindo-se como se estivessem a fazer um trabalho de merda quando na realidade estão a fazer muito melhor do que a outra pessoa nova ao seu lado.

Isto aconteceu comigo uma vez quando, depois de ter estado numa nova posição durante cerca de 5 meses, basicamente entrei no escritório do dono da empresa e estava pronto para oferecer o meu trabalho. Ele garantiu-me que eu estava a fazer muito melhor que talvez a empresa deixasse passar, mas que a empresa apenas tem expectativas extremamente elevadas, por isso não havia muitos elogios a fazer por um bom trabalho.

Outra coisa a lembrar é que muito tempo e esforço é dedicado à formação e contratação, tanto do lado do empregado como do lado do empregador. No entanto, se alguém não está realmente a trabalhar, é muitas vezes um alívio para ambas as partes se o empregado vê isto, leva-o ao seu supervisor e elabora um plano antes de esperar pelo que pode tornar-se um despedimento ou despedimento inevitável. O importante não é temer a demissão ou o despedimento, mas sim discutir abertamente o que realmente se está a passar e confiar que se pode resolver o problema.

Já estive algumas vezes em situações de emprego stressantes/alta velocidade, loucas. Uma vez não estava a cumprir as expectativas e eu sabia disso. Estava infeliz e procurava realmente mudar de posição dentro da empresa em vez de desistir. Também estava a fazer isto dentro de uma cultura de empresa onde as pessoas não simpatizavam tanto com dificuldades ou desafios - era um lugar do tipo “afundar ou nadar”.

Então, decidi falar honestamente com o meu supervisor, apesar de sentir (na altura) que poderia estar a arriscar o meu trabalho a fazê-lo. A conversa foi algo assim:

O nome do meu supervisor era John:

Me:“Hey John. Estou realmente a lutar aqui, e para ser honesto, não tenho a certeza se sou muito bom a ser um Chefe de Equipa. Parece-me que, embora pudesse aprender a ser um gestor bastante decente, descobri certamente que não tenho paixão por isso e acho que está a afectar o meu trabalho”

John:“Concordo”

Me:“Também acho que tenho talentos que poderiam ser melhor utilizados noutros locais da empresa. Na verdade, eu gostaria muito de tentar mudar para uma posição em [algum outro departamento]”

John:“Bem, Jeff. Agradeço muito que tenha vindo até mim. Vejo que não estás a ir tão bem e, no entanto, em termos de tempo na posição, és um dos chefes de equipa mais seniores que temos neste momento. Concordo que tens capacidades definidas, mas é o seguinte: não te posso tirar da tua posição (mesmo que ambos achemos que serias melhor lá) sem que me dês realmente alguma coisa. O que estás a pedir é basicamente uma promoção. Não te posso mudar para uma nova função até te ver a pôr a tua equipa em forma. Olha para os números de desempenho da tua equipa. Isto é lixo, e acho que ambos sabemos isso”

Me:“Sim, não é bom. O que é preciso para arranjar isto?”

John:“Eu digo-te uma coisa. Você recebe [números de desempenho ‘x’ e ‘y’] para [esta métrica], e vamos falar seriamente sobre isto”

O que esta conversa fez por mim foi um par de coisas.

Primeiro , diminuiu o meu medo de apenas falar honestamente sobre um problema ao simplesmente apontar o elefante na sala. O John, certamente, estava a sentir que estava a ter dificuldades em fazer com que eu atingisse os meus números de desempenho, e eu senti o stress de tentar enquanto sentia que as minhas capacidades eram provavelmente melhor utilizadas numa função técnica, apesar de terem sido as minhas próprias acções em anos anteriores que me colocaram numa função de gestão em primeiro lugar.

Segundo* , colocou o John numa posição de estabelecer um objectivo realmente claro para mim: fazer com que o ‘x’ me desse métrica - era tudo o que eu tinha de fazer. Como eu estava infeliz no meu papel, e de comum acordo não estava a corresponder às expectativas, nós os dois tínhamos um lugar claro para ir, e uma forma simples de medir o meu progresso.

Dado que ambos concordámos com o problema, e o objectivo foi claramente afirmado, cabia-me a mim sair do problema. O meu medo foi aliviado quando percebi que raramente (a não ser que uma empresa esteja a reduzir as suas dimensões) um empregador quer simplesmente livrar-se de alguém. Ao abrir uma conversa, você pode realmente ajudar a si mesmo a sair das coisas. Esta simples conversa, no entanto, levou-me a sair dessa posição e a uma melhor em menos de 8 semanas.

Acabei por sair dessa empresa um ano mais ou menos depois, depois de ter percebido que a cultura não estava lá. No entanto, saí em óptimas condições, sabendo exactamente o que eu queria no meu próximo papel, e num bom relação com o meu antigo empregador com uma recomendação para arrancar. A boa despedida aconteceu em grande parte porque fui honesto comigo mesmo e trouxe o meu patrão para um lugar onde podíamos simplesmente conversar.

As pessoas podem ser muito mais razoáveis do que tememos por vezes.

Se a decisão de demissão foi tomada, há duas partes para o fazer.

Uma é o acto de demissão - fazem-no tal como fariam em qualquer outro trabalho, escrevendo uma carta de demissão, agradecendo a todos a oportunidade de trabalhar com eles, comentando o quão grande é a equipa e desejando a todos o melhor em tudo, enquanto, infelizmente, têm de procurar outras oportunidades.

A segunda coisa que têm de fazer é certificarem-se de que saem em boas condições. IMHO o melhor caminho a seguir é ter uma conversa informal com o seu manager e colegas mais próximos explicando as razões da sua partida, sempre de uma forma positiva. Presumivelmente conseguirá atingir um maior grau de compreensão, ao mesmo tempo que poderá dizer certas coisas que de outra forma não gostaria de declarar “em acta” numa carta.

Nem todas as contratações de trabalho funcionam, sem razão aparente. Por vezes, isto é culpa do empregado por não cumprir as promessas, outras vezes é culpa dos gestores contratados por não contratarem a combinação certa e, por vezes, é apenas um ambiente empresarial em mudança. Isso é apenas a vida.

Como empregador, não me importo se desistir ou mesmo se der qualquer pré-aviso. Não sei bem por que razão tanta gente pensa neste cenário. Recebemos 100’s de candidaturas para cada emprego e entrevistamos quase uma dúzia dessas pessoas. Se desistir, temos frequentemente uma lista completa de outras pessoas para fazer uma oferta de emprego. Se lhes disser educadamente que não está a trabalhar para si, elas podem até nem se importar se você se for embora.

Desistir pode ser o caminho a seguir, ou não. Por vezes, as pessoas assumem novos papéis para se desafiarem a si próprias, e isso pode ser difícil. Podem cometer erros no início e achar isso muito desconfortável, por muito que muitas vezes possam aprender e melhorar rapidamente. Se esta posição é algo que o seu amigo quer fazer, então ele deve manter-se fiel a ela. Se não é o que ele quer fazer, deve ter uma conversa com o seu manager e explicar a situação. Talvez haja mudanças que possam ser feitas para melhorar a situação, como um papel ligeiramente diferente, ou mais apoio de gestão. Se não, pelo menos há uma boa hipótese de uma saída graciosa que dê tempo a ambos os lados para preparar a transição.

Eu não entregaria apenas o meu aviso ou sairia sem ter falado primeiro com a empresa, não é profissional, e também pode haver oportunidades perdidas como resultado.

Só tem de escrever uma breve nota ao seu director. “Obrigado pela oportunidade, mas decidi procurar outra oportunidade antes de o mundo acabar na sexta-feira, 21 de Dezembro”

Realmente, ele tem de dizer muito pouco. A empresa não lhe paga nada até ele vender, pelo que quase não têm investimento. Espero que o volume de negócios seja bastante elevado.