2016-06-23 20:58:30 +0000 2016-06-23 20:58:30 +0000
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É negócio (formal) dizer "soa bem" na resposta de e-mail?

O meu potencial empregador mandou-me um e-mail para uma entrevista no skype como se segue:

Telefono-lhe amanhã em ##:##.

Por favor, forneça-me a identificação skype para entrar em contacto consigo.

[Nome do potencial empregador]

A minha resposta seria como:

Soa bem. O meu skype ID é XXX.

Fale consigo em breve.

[O Meu Nome]

Os e-mails já foram enviados algumas vezes. O tom do meu potencial empregador nos seus e-mails é um pouco casual. Agradeço que me dêem alguns conselhos para responder a este e-mail com profissionalismo.

Respostas (4)

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2016-06-23 21:45:32 +0000

Se eles têm um problema com uma coisa tão insignificante e sem sentido como dizer “soa bem” versus algo mais formal, então prefiro não trabalhar lá, então tenho de me preocupar com coisas sem sentido e vender a minha alma a uma empresa sem sentido, tipo drone.

Mesmo lugares como Google, Apple, Microsoft, Sony, Fords, GM, GE, etc. não se preocupam com essas coisas. Faz parte do que dá personalidade e voz às pessoas…nunca deixe uma empresa silenciar isso ou mudá-lo, não vale a pena.

Se sente que não é uma boa pessoa para a cultura, talvez devesse tomar isso como um sinal. Caso contrário, pode ser apenas a personalidade do indivíduo.

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2016-06-24 00:36:17 +0000

“Parece óptimo” é um negócio perfeitamente aceitável informal, não se preocupe com isso.

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2016-06-23 21:55:56 +0000

Não sou de língua materna inglesa, mas pela minha experiência consideraria a sua resposta adequada em termos de conteúdo da mensagem.

Considere outro parâmetro relevante: a duração da sua resposta. Não é necessário acrescentar “Muito obrigado”, ou “Fale consigo em breve”, ou uma longa assinatura de e-mail, mas limite-se ao núcleo da mensagem, ou seja:

  • reconhecimento da sua reunião: “Parece óptimo” parece OK;
  • fornecer informação relevante solicitada: neste caso, o ID skype;
  • saudação formal: “Melhor,” é suficiente

Uma visão de profissionalismo é considerar o tempo dos outros como valioso, se não mais, do que o seu; forneça informações com o mínimo investimento de tempo de leitura necessário e, a longo prazo, as pessoas ficarão gratas.

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2016-06-24 13:47:09 +0000

Penso que não estás a pensar demais nisto. A forma como é visto por um potencial empregador em cada palavra que lhes dá. Embora isto seja verdade para os e-mails e comunicação digital ao longo da sua carreira, uma vez que exista numa organização os e-mails para o seu chefe e colegas de trabalho podem ser mais orgânicos.

A sua resposta faz tudo o que um e-mail deve fazer: está a reconhecer a informação dada e a fornecer exactamente o que lhe foi pedido, nem mais, nem menos. Seria indelicado responder também: “Skype ID: XX”, ou um e-mail demorado a descrever pontos que serão discutidos na chamada.

Como pode ser melhorado? Porque estas poucas palavras o representam, você quer a maior parte do seu dinheiro. Quer dizer “Esta informação agrada-me”, sem soar como um vilão dos desenhos animados.

Pessoalmente, a minha resposta seria:

"Looking forward to our call, [employer first name].
My skype ID is XXX.
[Name/Signature]"

Com isto, reconheceu ambas as frases e enviou o e-mail para o destinatário. É limpo e simples, sem folhados; formalmente informal.

O endereçamento de e-mails aos seus destinatários é muito importante, especialmente se esse e-mail tiver uma hipótese de ser encaminhado ou se tiver múltiplos CC’s. Se eu estiver a enviar um e-mail para 3 pessoas, vou nomear as 3: “John, Mark, Frank, …”

Dizer “soa bem” pode dar a impressão de que estás reservado no teu entusiasmo. Não é só som fantástico, é_ fantástico. A chamada vai acontecer, não é conceptual. Tente não dizer palavras como sons, sons, sons, sons, etc. Você quer ser definitivo.

Dizer “ótimo” por si só tem o risco de soar sarcástico IMO, e pontos de exclamação nunca devem ser usados em e-mails. Substituir “óptimo” por algo como delicioso, excelente, maravilhoso, maravilhoso, fantástico, fabuloso, esplêndido, etc.

Também, sabe exactamente quando a chamada é. Substitua o vago “falar contigo em breve” pelo definitivo “falar contigo então”. Isto afirma que compreende que há uma chamada e que isso vai acontecer à hora X.

Ponho frequentemente ‘Obrigado’ (por e-mails mais informais) ou ‘Cumprimentos’ (para os mais oficiais). A maioria dos e-mails não precisa de nada! Este é um artigo interessante sobre o tema dos encerramentos: http://www.bloomberg.com/news/articles/2015-06-02/the-best-e-mail-signature-is-actually-the-worst

Isto também faz o trabalho:

"Splendid, [Emp. first name]. 
My skype ID is XXX.
Talk to you then. 
[Name/Signature]"

As pequenas coisas podem ter uma impressão tão grande como as grandes coisas.