Como lidar com o 'Revoked' Férias/Vacações?

Pela minha experiência, trata-se de uma ocorrência bastante comum. Normalmente, mas nem sempre, as pessoas têm o cuidado de o fazer apenas quando há uma necessidade real de lá estar.

Foi-lhe pedido para entrar, pelo que poderia ter respondido com “Tenho planos imutáveis e obtive autorização para ir e tínhamos conhecimento de x, y, z na altura do pedido”

Também poderia ter respondido com “Claro, mas eu quero…”. Use isto com cautela e apenas se lhe pedirem para cancelar algum tempo importante de férias que envolva um custo não reembolsável.

Ou pode simplesmente fazê-lo.

Tudo isto depende do contexto do pedido e dos planos reais que tem. Por exemplo, uma vez surgiu um problema urgente e o CEO da empresa pediu-me para cancelar uma semana de férias e remarcar para mais tarde. Havia um custo associado ao cancelamento e ele pagou-me, também me deu dias de férias extra.

Eu alterei os planos porque não era grande coisa se eu fosse esta semana ou na seguinte e nunca faz mal ter o CEO da empresa em dívida. No entanto, se as minhas férias de uma semana tivessem sido para o meu casamento, não haveria praticamente nada que ele pudesse oferecer para me obrigar a cancelar esses planos. Normalmente, se depois disser à pessoa por que razão os planos não podem ser cancelados e ela souber que planeou isto com bastante antecedência, encontrará uma forma de trabalhar à sua volta estando ausente.

Quando um cliente me pediu para entrar quando eu estava de licença de luto, a empresa disse-lhe “nem pensar”, o que sempre apreciei. Se a empresa me tivesse pedido para entrar, eu ter-lhes-ia dito que não o podia fazer. (Se tivesse sido uma questão de perder o meu emprego, eu teria entrado porque tinha acabado de perder metade do meu rendimento familiar e não me podia dar ao luxo de perder também o meu emprego; felizmente não há muitos locais de trabalho profissionais que não reconheçam que as pessoas precisam realmente de uma licença de luto)

Só o facto de o fazer irá muitas vezes dar-lhe muito mais benefícios de boa vontade daqueles que estão acima de si do que o tempo de férias perdido. Eles irão vê-lo como um jogador de equipa. Por isso, se as férias não incluem planos inquebráveis, deve considerar fazê-lo. A longo prazo, será uma vantagem para si.

Um caso em que não o quer fazer é quando cancelar os seus planos vai perturbar o seu cônjuge ou filhos. Sim, talvez você não esteja muito entusiasmado por assistir a essa aula de teatro e esteja disposto a trabalhar em vez disso, mas é importante para a sua filha. Certifique-se de que é fundamental manter o seu emprego antes de desapontar a sua família. Não vale a pena perder um emprego para a sua família. E cancelar demasiadas vezes porque tem de trabalhar é uma boa maneira de se colocar no caminho do divórcio. Já vi os viciados em trabalho seguirem por este caminho. Eles nem sequer precisam que a empresa lhes peça para cancelar, vão fazê-lo por conta própria mesmo antes do evento, porque não suportam deixar outra pessoa tratar de tudo o que surgiu. Não seja uma dessas pessoas.

Se você realmente tem planos inquebráveis, então faça o que puder para garantir que o seu suplente designado tenha a informação que ele ou ela precisa para fazer o trabalho enquanto você estiver fora e que a pessoa que faz o pedido seja informada de quem você planejou fazer o seu trabalho enquanto você estiver fora. Certificar-se de que a empresa não é deixada ao abandono porque você é a única pessoa que sabe o que fazer irá ajudá-lo a tirar essas férias. Pode dizer algo do género: Não posso entrar nesse dia porque…, mas vou informar o George sobre essa questão e depois detalhar o que vai fazer antes desse dia para ter a certeza que o George consegue lidar com o problema.

Se de alguma forma surgir sempre uma emergência, então tenho planos inquebráveis. Na verdade, eu faria planos inquebráveis deliberadamente e esperaria uma compensação se me pedissem para os quebrar. Também estaria atento a uma empresa melhor para a qual trabalhar.

1. Não minta. Pode pedir um recibo ou algo assim e depois é apanhado entre uma pedra e um lugar duro.
2. Acho que neste caso devias trabalhar apenas nesse dia. Se você tem planos reais que não pode/ não quer cancelar, isso teria surgido quando lhe foi pedido. As melhores respostas em tempo real são: “Não, preciso de fazer X nesse dia”, “Não, preciso desse dia de folga por razões pessoais”, “Vou ver se consigo ajustar os meus planos e aviso-o amanhã”. Todos estes têm em comum o facto de não se comprometerem a estar abertos a cancelar férias.
3. Há sempre uma escolha. Na maioria das vezes não será despedido por não cancelar as férias. Não é apresentado dessa forma porque é mais fácil para a gerência se você “se voluntariar” para cancelar. Eu já fiz a minha parte de reorganização. Mas não se eu tiver um voo ou algo do género.

Se eu estivesse a ser conspirador, diria que isto cheira a um prazo muito curto. Alguém mais acima na cadeia alimentar está a fazer um grande alvoroço em relação a isso e as cabeças arriscam-se a rolar. O chefe do seu chefe não quer ser o culpado, por isso está a fazer o que pode para aparecer para estar a geri-lo. Isso inclui chamar as pessoas para fazer horas extras. Ele provavelmente sabe que o prazo está esgotado, mas pelo menos vou fazer com que pareça que ele fez tudo o que podia. Já estive em situações semelhantes, a fazer horas extraordinárias forçadas em marchas óbvias de morte só para que algum patrão possa dar cobertura ao seu patrão que precisa de dar cobertura ao seu patrão, etc. Se o projecto for suficientemente grande, acabará por ter gestores individuais a competir sobre quem trabalhou as suas equipas mais próximas do osso para falhar num prazo impossível.

Por isso, se o seu sentimento é que faltar ao dia de folga faria uma grande diferença para o sucesso do projecto, então eu diria para o fazer. Dependendo da cultura em que te encontras, isto pode ser jogado de diferentes maneiras. Na Suécia, pedir às pessoas que tirem umas férias pré-acordadas é muito sério, pelo que seria altamente legítimo negociar compensações como tempo extra de folga mais tarde, horas extraordinárias duplas ou similares. Não sei onde se está, por isso não posso dizer. Mas é muito bom universalmente ser considerado um jogador de equipa.

Se, por outro lado, este é um padrão na sua empresa e os chefes costumam vaguear por aí e tentar envergonhar as pessoas para coisas como esta, então, educadamente, recusem. maple_shaft escreveu uma boa resposta e eu vou referir-me a isso.

Por vezes estas coisas acontecem. Num local onde trabalhei, um dos líderes tinha três semanas de folga planeadas, mas depois o seu funcionário mais veterano (ou seja, a pessoa que está há mais tempo por perto e tem muitas responsabilidades) deu o seu aviso - não teve outra alternativa senão cancelar.

As circunstâncias mudam e uma data que estava OK para a empresa não é tão OK de repente - não há problema para a gerência ask you to change your plans. Note que embora aos seus olhos isto não tenha sido formulado como um pedido, ainda assim pode dizer não.

É possível que o seu gerente não tenha considerado a sua presença como essencial nessa data, mas que o gerente do seu gerente o faça (ou simplesmente queira cobrir todas as bases) - pode ou não concordar com essa avaliação, mas isso aqui é irrelevante - o que é importante é o que eles acreditam.

No seu caso específico, não perdeu nada. Se tivesse investido dinheiro que não era reembolsável, ou se este fosse um acontecimento único na sua vida, isso seria uma boa razão para dizer não.

Faça o que fizer - não minta. Pode fazer isso, mas ser apanhado numa mentira é limitar a carreira.

Uma vez que, como disse, o tempo real de folga não é para algo importante para si próprio, não está numa posição em que esteja a perder algo significativo. Compreendo a sua preocupação em ser convidado a desistir de uma data que já foi aprovada, mas a menos que considere que isso se torna uma ocorrência regular, deve aceitar isso - se nada mais, isso seria visto favoravelmente pelo gerente do seu gerente.

Não faça nada disto, aceite que cometeu um erro ao dizer Sim imediatamente e tome como lição para a próxima vez que isto acontecer.

A única coisa apropriada que poderia ter feito era dizer que tem planos que não podem ser cancelados. O seu gestor irá apenas procurar outra pessoa para intimidar ou penhorar os seus problemas. Se eles continuarem a incomodar e chatear, então ignore e continue a agir como se você fosse aproveitar o seu tempo livre.

Não seja manipulado

A questão é que você quer tornar tão difícil quanto possível para o seu gerente desvalorizar o seu tempo livre pago. Você quer ser frio e teimoso porque esta é a única maneira de não ser aproveitado ou manipulado. Também não pense por um segundo que, ao não se permitir ser manipulado, está a prejudicar as suas hipóteses de progressão na empresa.

_Se ser um empurrão e ser manipulado o faz avançar, então a empresa procura drones para controlar, não trabalhadores talentosos que saibam assumir a responsabilidade e fazer o trabalho como deve ser.

Força o teu treinador a jogar duro

Basicamente jogas duro, educadamente, e se for uma verdadeira emergência ele terá de endurecer e ordenar-te que entres no trabalho nesse dia. Nove em cada dez vezes ou não é assim tão importante, ou é demasiado fraco para o confrontar e ordenar-lhe que o faça. Os gestores fracos procuram alvos fáceis e a maioria dos gestores na minha experiência profissional são fracos.

Seja honesto consigo mesmo e avalie os requisitos : Seria

1. Justo nos seus companheiros de equipa

2. Logisticamente viável (em relação a X, Y e Z)

Se você fosse em frente e tirasse esse dia de folga? Também:

1. Você é algum empregado que suporta carga, em cuja ausência as coisas vão desmoronar-se?
2. É frequentemente escolhido para fazer um tal sacrifício?
3. Se tinha conhecimento de X,Y e Z e a sua relevância, antes de marcar o seu dia de folga

Penso que uma tal “infracção” não é motivo para alarme ou preocupação sobre o valor que o seu gestor coloca no seu tempo de férias. Pense nisso como se tivesse de levar um para a equipa. Se isso acontecer mais 2 -3 vezes, poderá colocar o seu pé no chão (ver imediatamente 3 acima antes de o fazer).

Parece que ninguém neste cenário é perfeito:

• se a mudança num dia de férias fosse realmente enlouquecer-te, devias ter dito “não, não posso fazer isso” em vez de “claro…” quando te perguntaram pela primeira vez.

• a conversa poderia ter muitos tons de voz e linguagem corporal - mas à primeira vista, o gerente poderia ter abordado isto com mais delicadeza - “importar-se-ia de cancelar os seus planos?” ou “qual seria o impacto de cancelar os seus planos?” teria sido uma forma melhor de proceder. Mas a comunicação é uma via de dois sentidos e era tanto o seu trabalho dizer algo como o dele perguntar.

• não ficaria um pouco surpreendido se num escritório fechado algures o seu gestor de férias e o gestor de cancelamento de férias não tivessem uma conversa que terminasse com o gestor de férias a dizer “oh expletivo, esqueci-me disso! Onde se aperceberam agora que têm pouca mão e precisam da sua ajuda.

O meu pensamento seria perceber que um único evento é diferente de um padrão. O tempo de férias não é sagrado - em muitos empregos há uma expectativa de que para datas-chave, os trabalhadores estarão disponíveis (como você disse, você planejou em torno das grandes datas que você sabia), e há uma expectativa também de que os gerentes permitirão que os funcionários tirem férias a menos que haja um risco crítico para a missão. Neste caso, você ARE tem razão em dizer "ei, por que você precisa de mim? Só para que eu possa estar preparado”. É uma pergunta justa e conscienciosa.

Há uma confiança mútua na maioria das circunstâncias:

• O colaborador deve poder confiar que o seu tempo de férias aprovado e solicitado não será tratado de ânimo leve - que a empresa terá a devida cautela na aprovação de férias e que, uma vez dada a permissão, a retracção da permissão é tomada com muita cautela e raramente. Se isto é apenas uma vez, não quebraram esta promessa.
• O empregador deve poder confiar que se surgir uma emergência justificável, há razões para acreditar que todos os empregados que são necessários podem estar disponíveis para ajudar… a maior parte do tempo. Certamente que empregados diferentes tiram férias por diferentes razões, mas é razoável acreditar que todos podem tirar uma pela equipa… de vez em quando.

Se esta escala dá demasiadas dicas a favor de um grupo ou do outro, é justo dizer que alguém está a ser aproveitado - mas isto só é realmente verdade quando se está a falar de um padrão repetível. E se você é a única pessoa sem a qual ninguém pode viver, também é justo perguntar se você é compensado em conformidade.

É evidente que o manager do seu manager poderia ter sido um pouco mais tacto, mas tem de se perguntar o que está a tentar ganhar aqui.

Se está a tentar ganhar um na sua gestão ao tirar o dia de folga, vai perder a longo prazo. Vai apenas convencê-los que é alguém que não os vai ajudar quando as coisas se complicarem.

O meu conselho…

Se gosta da empresa e quer subir, pergunte à sua gerência o que tem de ser feito. Trabalhe na sexta-feira. E sábado. E mesmo ao domingo, se for para fazer com que todos tenham sucesso. Tem então algum crédito no banco para a próxima vez e tudo o que está perdido é algum tempo de televisão.

Se acha que a empresa está a tentar tirar partido de si, então trabalhe na sexta-feira, mas passe o sábado e o domingo a começar a procurar um novo emprego. Não vai mudar uma grande organização e a que está a trabalhar não está alinhada com os seus objectivos pessoais. Não stresses - segue em frente.

Já tive de pedir às pessoas para cancelarem licenças no passado e nunca é divertido. Especialmente quando pensava que as coisas iriam correr bem, mas os projectos não cumpriam os prazos. Mas lembro-me das pessoas que ajudam e da próxima vez que a viagem a um sítio interessante aparecer são elas que estão no topo da minha lista.

Como outros já afirmaram, não minta. Por isso, quando tiro um único dia de folga, certifico-me de que planeei pelo menos um encontro/evento que não pode ser alterado facilmente.

Se os prazos eram conhecidos antes de colocar o pedido, e o seu gerente aprovou o pedido, então o seu gerente (a pessoa que veio ter consigo, pedindo-lhe para remarcar) precisa de falar com o seu gerente. O gerente do seu gerente precisa de falar com o seu gerente, independentemente - não vir directamente ter consigo. Foi aprovado para uma folga, agora por causa de algum factor presumivelmente fora do seu controlo (mas muito possivelmente dentro do controlo de outra pessoa, e esta deveria ter sido capaz de se ajustar ao seu tempo livre), eles estão a tirá-lo.

O seu gestor deveria ser aquele que lhe vinha dizer “Eu sei que aprovei a sua folga, mas estamos a ser muito pressionados pelo projecto Y lá de cima e ajudar-nos-ia muito se estivesse aqui na sexta-feira. ”

A menos que esse dia/fim-de-semana seja o seu dia/fim-de-semana de folga e que seja “todas as mãos no convés” para que as coisas se desenrolem, a falta de uma única pessoa durante um único dia não deveria ser um problema se o projecto está a ser bem gerido e já deveria ter sido contabilizado há semanas.

Sou um trabalhador assalariado com X dias de férias por ano. O processo de férias aqui é que eu solicito formalmente tempo livre através de um site de RH e depois o meu gerente aprova ou nega.

É o mesmo na maioria das empresas.

Fui aprovado para tempo livre, depois dias antes do tempo livre, fui abordado pelo gerente do meu gerente a pedir-me para ‘reprogramar’. A pergunta foi formulada de tal forma que não era uma grande pergunta.

Isto acontece: as prioridades mudam, os gestores precisam de ter pessoas suficientes no cargo para poderem lidar com eventos inesperados, etc. Um gestor deve saber que enquanto aprova as suas férias, tal como deve esperar que lhe peça para marcar de novo, pode incorrer em custos irrecuperáveis para si, ou pressioná-lo a cancelar outros compromissos assumidos.

Ele: Ei, utilizador3497, vi que estava a tirar sexta-feira de folga? Podes ir ao website de RH e remarcar que desde que X, Y e Z está a acontecer?

Eu: Ummm…..sim, posso dar uma vista de olhos a isso.

Este é/foi o teu erro. Um gerente está habituado a delegar. Se der uma resposta tão … positiva, a maioria dos gestores vai considerar que lhe pediram para “tratar do problema” e você disse “sim”. Não me surpreenderia se voltasse a falar com ele e ele dissesse “disse que cancelaria”.

É provável que, se tentar recuar agora, apareça como pouco profissional (se o gerente pensasse que pode confiar na sua presença depois da sua conversa). Basicamente, está melhor nesta situação, indo trabalhar nesse dia.

As pessoas podem partilhar as suas opiniões sobre isto? Parece-lhe uma coisa razoável pedir a um colaborador que o faça?

Sim, é razoável que ele pergunte, se precisa de si no escritório. É igualmente razoável que você diga não a esse pedido, e o seu director deve esperar isso (se ele precisar de si no cargo, tudo o que ele pode fazer é pedir - e você pode dizer “sim” ou “não”). É provável que ele o tenha simplesmente proposto, e metade esperava que dissesse “não” ao seu pedido.

Uma vez que disse “sim” (assumiu um compromisso - por muito confuso que fosse), dizer “não” é mais difícil uma vez que afecta a sua imagem profissional.

Sinto que está a atravessar uma linha e abre um precedente onde o meu tempo de férias não é visto como valioso.

Só está a atravessar uma linha se não puder dizer “não” em primeiro lugar. Na maioria das situações em que isto me aconteceu, envolveu dizer “não” aos pedidos de horas extraordinárias.

Estou tentado a dizer algo sozinho as linhas de,

Bem, eu tentei cancelar, mas fiz as minhas reservas para o fim-de-semana através de um desconto Groupon, e não é reembolsável. Estou feliz o suficiente para trabalhar na sexta-feira, mas receio ter de ser reembolsado…

Isto é arriscado, e uma má ideia no geral: não parece uma grande ideia, mas é fraude (estás a dizer que há um custo para ti, que não está lá).

Também, se eles se oferecerem - por exemplo - para mudar as reservas por si, ou para pagar por novas - você pode ser apanhado (e se eles se oferecerem para lhe pagar o dinheiro, faça-o, depois descubra que não houve qualquer custo, você vai pelo menos prejudicar a sua imagem profissional - mas você também pode ser acusado de fraude).

Outro aspecto neste caso, é que ao explicar porque não pode cancelar o seu tempo livre, está a colocar-se em desvantagem e a transmitir uma imagem errada (independentemente de ter ou não reservas).

Não lhe deve (ou a qualquer outra pessoa da empresa) qualquer explicação (a não ser que o seu chefe seja também a sua mulher/marido ;) ). **A imagem errada que está a transmitir é que se não fosse pela razão que tem (o compromisso que quer mencionar de cancelar ou não) estaria perfeitamente bem em cancelar o seu tempo livre. Isto não é verdade e não deve ser verdade.

Se o fizer, da próxima vez que o seu manager tiver de escolher entre cancelar o seu tempo livre e comprometer-se com o que a equipa pode entregar, ele pode simplesmente ir “não é nada de mais para levar user3497 ao escritório neste domingo e ele vai tratar disso”.

O seu manager pode fazer isto, assumindo que não há nenhuma reserva para o atrasar esta hora.

É mais fácil fazer uma declaração genérica que implica que tem custos (que podem não ser necessariamente monetários) associados ao cancelamento:

“Lamento mas é difícil cancelar os meus planos” / “Já assumi compromissos que me obrigam a estar fora da cidade na sexta-feira”.

Também pode salientar que a direcção estava perfeitamente ciente da situação quando aprovou o pedido original.

• Não pode ser censurado por dar uma resposta ambígua em pessoa. É difícil saber o que fazer nessas situações, é por isso que os gestores as criam.
• Se está suficientemente perturbado para publicar neste site, já sabe que é ofensivo rescindir um benefício de empregado e não tem de o cumprir.
• Não importa que não tenha planos para o tempo, isso não é da conta de ninguém. Os dias de folga restaurativos são essenciais para a saúde mental. Não precisa de ter “planos” para todo o seu salário para justificar manter todo o seu dinheiro.
• Está a fazer coisas que estão registadas e o seu gestor está a fazer coisas que não estão registadas. Tente que ele ou ela lhe envie algo por escrito sobre o pedido de reprogramação.
• Agora decida se vale a pena reprogramar. Se pensa que vale a pena, remarque para o mais breve possível. Se não, então não o faça. Não é obrigado a fazê-lo. Recuse por escrito e seja o mais vago possível. Você não é obrigado a fornecer muitos detalhes sobre o motivo pelo qual quer tirar o tempo livre. Se optar por remarcar, lembre-se, a escolha é sua. Se pensa que vai guardar rancor, então não o faça. É melhor ser firme quando se está no certo do que amargo e, em última análise, no errado.

Provavelmente, deveria apenas fazer o que eles pedem. Se eu fosse a si, abster-me-ia de recorrer, a menos que tivesse realmente outros planos importantes. Se tem outros planos, faz sentido apelar. Provavelmente não se dobrarão.

Mas ao apelar quando é importante para si, faça-lhes um favor. Estará a avisá-los com antecedência do custo de tais pedidos. Esse é o tipo de informação que um gestor precisa para planear com antecedência.

Uma coisa semelhante aconteceu comigo pessoalmente uma vez. Infelizmente, numa sexta-feira recebi um pedido não negociável do meu antigo empregador para trabalhar no dia seguinte. Eu tinha outros planos - planos importantes - para esse sábado, mas eles não se dobravam.

Então fiz o que me pediram, cancelando os outros planos.

Foi um prazo muito curto. O meu departamento estava a sair-se bem, mas estávamos a ser levados à loucura por DBAs que não aceitavam pedidos de produção depois do meio-dia de sexta-feira. (Não interessa se era um sistema de encenação)

Os DBAs não apareceram nesse sábado, por isso o pessoal do meu departamento sentou-se por aí com um ar ocupado.

E um mês depois, despeço-me desse empregador.

Esta é uma jogada muito dispendiosa por parte de um empregador, especialmente quando o fazem sem se preocuparem em montar a equipa certa para fazer as coisas no dia extra.