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Etiqueta para lidar com pessoas a olhar para o seu ecrã

Tenho frequentemente várias janelas abertas no meu portátil. Muitas vezes as pessoas vêm ter comigo enquanto estou a trabalhar e ocasionalmente algumas começam a olhar para o meu ecrã enquanto falo com elas.

Acho um pouco invasão de privacidade quando começam a olhar claramente para o meu ecrã a olhar para os meus e-mails ou outros documentos que não têm nada a ver com eles.

Evito sempre olhar para o ecrã de alguém a menos que seja convidado ou que me tenha pedido para trabalhar em algo e que me tenha sido dada aprovação.

Existe alguma recomendação ou artigo sobre como lidar com isto com base na experiência pessoal das pessoas?

Respostas (14)

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2015-11-20 17:28:26 +0000

Quando as pessoas estão a falar consigo, enquanto olha para o seu ecrã, isso significa que estão a distrair-se (e isso significa que estão a ocupar mais do seu tempo do que o necessário, também)

Pode simplesmente bloquear a sua máquina (o atalho por defeito é o Windows-L na maioria dos sistemas), virar a sua cadeira para lhes dar a cara, opcionalmente até se levantar e dar-lhes toda a sua atenção.

Se eles perguntarem, diga-lhes apenas isso: não quer que nenhum dos lados se distraia com o ecrã, por isso desligou-o. É difícil argumentar com isso. Como bónus, também irá provavelmente ajudar ambos a comunicar mais claramente.

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2015-11-20 16:51:44 +0000

A curiosidade é um comportamento humano normal. Pela minha experiência pessoal, a única razão pela qual alguma vez me preocupei com isto foi quando estava a tentar esconder algo ou fingir que estava a fazer trabalho quando realmente não estava. Por isso, em suma, não faça isso. Se você está trabalhando, e a pessoa está trabalhando para a mesma empresa que você, realmente não deveria ser problema algum. Especialmente se estiverem na sua equipa.

Agora, se estiverem a ler o seu ecrã em vez de dar uma olhadela rápida, pode dizer “o que se passa?” e olhar para o seu ecrã juntamente com eles. Eles provavelmente vão perceber o que estão a fazer e vão parar. Não os confrontes, porque vai parecer que estás a tentar esconder alguma coisa.

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2015-11-20 19:27:45 +0000

Não tenho a certeza de como são os seus hábitos de trabalho, mas sou SEMPRE multitarefa com mais de 10 janelas abertas ao mesmo tempo. Quando alguém se aproxima e eu estou a trabalhar numa janela que eu quero manter privada, eu apenas mudo para outra janela o mais naturalmente possível, e depois passo cerca de 5-10 segundos CONTEMPLADO SERIORAMENTE o que está na nova janela (ou a fingir) para que tenham a sensação de que fazia parte daquilo em que eu estava realmente a trabalhar (quer fosse ou não), depois finalmente paro e viro-me para as reconhecer.

Isto tem o bónus adicional de fazê-los sentir como se me tivessem interrompido quando eu estava tão ocupado que não conseguia largar instantaneamente o que estava a fazer para abordar a sua presença.

O que é frequentemente o caso de qualquer forma.

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2015-11-20 19:00:12 +0000

Sintetizando algumas boas respostas:

Separar Casa e Trabalho

Um pedaço sério de coisas que se prefere manter privado são questões de vida doméstica. Evite o máximo de coisas possíveis na sua máquina de trabalho. Escusado será dizer que os jogos e a pornografia são REALMENTE óbvios - apenas não o faça no trabalho. Nunca. Mas mesmo consultas médicas, arranjos de jogos de futebol ou outras coisas podem ser feitas num aparelho pessoal que é muito mais fácil de desligar ou esconder, uma vez que não tem um ecrã fixo. Ou se tiver de fazer algo privado num computador de trabalho, desabotoe se possível e trabalhe num local mais privado do que a sua secretária.

Workspace Layout

Muitas pessoas conseguem reorganizar o seu espaço de modo a que os ecrãs fiquem virados para eles e não para os seus colegas de trabalho. Nem sempre é possível, mas é eficaz. Então alguém deve ser REALMENTE intrometido para poder olhar para o ecrã.

Tempo de espera do protector de ecrã

Defina os seus tempos de espera do lado mais rápido, para que no primeiro minuto ou mais, o seu ecrã vire para algo neutro.

Tecnologia

Existem bastantes opções de ecrãs anti-peeping.

Também um espelho retrovisor montado no seu ecrã pode ajudá-lo a detectar pessoas que se aproximam suficientemente rápido para que possa definir o seu ecrã para algo neutro.

Quando eles estão a ver claramente

Se o ecrã captar claramente a sua atenção, você está no seu direito de o bloquear ou desligar. Eles vieram para falar consigo, estão claramente a desperdiçar o seu tempo a ler informação privada. Isso é um pouco rude, pode ser rude de volta e eliminar a distracção - até mesmo ir ao ponto de dizer “aqui, deixe-me desligar essa distracção…”. Parece educado o suficiente e faz passar o ponto.

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2015-11-20 21:02:21 +0000

Para parar o comportamento

Isto faz-me lembrar a resposta da Miss Maneiras quando apanha convidados a olhar para o seu armário de medicamentos da casa de banho: “Posso ajudá-la a encontrar alguma coisa?” Isto põe a cara nas coisas que eles precisam legitimamente de alguma coisa e você, claro, fará de anfitriã/anfitriã consumada, satisfazendo todas as suas necessidades (legítimas).

Mas o subtexto claramente comunicado é “que diabos está a fazer nas minhas coisas privadas”? Isto é recebido alto e bom som, mas estás a fornecer uma ficção social que salva a cara para agir, permitindo-lhes dizer “um, sim, preciso de algum remédio para as dores de cabeça” se realmente se sentirem envergonhados, ou podem simplesmente dizer “não obrigado, estou bem” enquanto se sentem menos acusados ou atacados, porque a pergunta a que estão a responder tão lamechas é um engano para a verdadeira questão. (E, no caso dos armários das casas de banho, nunca se sabe, talvez o seu convidado _ esteja_ em verdadeira necessidade mas teve vergonha de perguntar)

Da mesma forma, se alguém estiver a olhar para o seu ecrã mais do que casualmente ou por coincidência, pode tomar uma atitude semelhante dizendo “Há algo de errado com o meu e-mail?” ou “Posso ajudá-lo a encontrar algo no meu computador? ”

Mais uma vez, a chave aqui é colocar uma fachada de legitimidade nas suas acções, ao mesmo tempo que realiza o confronto que deseja, deixando-os de fora para dizer: “Oh não, tudo bem, eu não preciso de nada” ou “não, não há nada de errado” e desistir das suas acções.

Para evitar que alguém veja realmente o que está no seu ecrã

Se tem algo que realmente não quer ver, tentar escondê-lo em reacção à chegada inesperada de alguém ou à sua inspecção (uma vez que ele esteja realmente presente e a olhar para si) irá quase de certeza levá-lo a olhar mais atentamente e a tentar avaliar o que está errado com o conteúdo - porque não quer que seja visto.

Nesse caso, e quando a técnica acima é demasiado arriscada (porque na realidade chama a atenção para aquilo para que estão a olhar), basta virar-se para eles e dar-lhes toda a sua atenção física, mesmo de pé, para (aparentemente) ter uma conversa totalmente envolvida, sem trancar o seu ecrã. Isto é apenas a sua única esperança de impedir que alguém leia o que está no seu ecrã quando este tem algo que prefere manter privado e não quer chamar a atenção para o facto de preferir que eles não olhem agora. Eu próprio já usei esta técnica com sucesso, mas tem de se ser absolutamente fixe ou vai dar o que tem a dar.

Como um último recurso para algo que não se pode realmente tolerar que alguém veja, pode trancar o seu ecrã se fornecer um pretexto adequado para o fazer. Tenha em atenção que não deve resposta directa à razão pela qual bloqueou o seu ecrã, uma vez que está a agir como se o bloqueio do seu ecrã fosse não em resposta à chegada da pessoa - uma componente chave para conseguir fazer isto com sucesso. A pessoa deve fazer a ligação, “oh, é por isso que trancou o ecrã”, ou melhor ainda, nem sequer deve reparar na acção porque não parece invulgar no contexto.

Por exemplo, pode levantar-se e dizer, sabe, desculpe ser rude, mas posso falar consigo em 5 minutos? Eu realmente tenho de fazer uma paragem nas boxes", depois vou para a casa de banho. Obviamente, ao levantar-se, bloqueou o ecrã rapidamente (Windows: Win + L; Mac: move o cursor para o canto do hotspot).

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2015-11-20 18:48:44 +0000

Se realmente o incomoda, estão disponíveis dispositivos de privacidade. O melhor pode ser um monitor LCD sem o polarizador frontal; a menos que seja visto com óculos polarizados na orientação correcta, a maioria das pessoas só verá um ecrã branco em branco. Você se importa o suficiente para jogar dinheiro no problema?

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2015-11-20 16:52:41 +0000

Acho que não precisa de uma desculpa para fechar o seu ecrã. Há muitos assuntos privados legítimos.

No velho truque chama-se modo patrão onde tem um protector de ecrã que se parece com um ecrã normal. Aprenda as teclas para o colocar rapidamente no modo de protector de ecrã.

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2015-11-21 00:15:46 +0000

Se está à procura de um truque inteligente, sugiro que guarde um ficheiro de texto ou algo em que acompanhe o que está a fazer actualmente. Depois é perfeitamente natural que quando alguém vem falar contigo à tua secretária, maximizes esta janela e escrevas algumas palavras para te lembrares do que foi interrompido (ou anota a hora a que mudaste para esta nova conversa, se precisares de fazer uma folha de tempos para que cliente estás a trabalhar). Mantenha qualquer coisa sensível fora deste ficheiro, e deixe-o no ecrã enquanto fala.

Basicamente descobri esta táctica por acidente. Na verdade a janela em que a minha está, não está maximizada, mas é bastante grande e esconde a maior parte do meu ecrã quando o trago para o primeiro plano.

Se você de qualquer forma fizer isto (ou, se se sentir confiante o suficiente para não precisar de um pequeno truque, se de qualquer forma trancar o seu ecrã quando se afasta dele, mesmo que seja por um minuto), então alguém pode ainda ter a impressão de que está a esconder alguma coisa. Mas pelo menos não vão ter a impressão de que estás a esconder algo específico deles nessa ocasião, vão apenas pensar que estás a ser demasiado cauteloso em geral. O que é basicamente a verdade das suas verdadeiras crenças em comparação com aqueles que estão contentes por os seus colegas surripiarem ao ombro. Alguém que pensa que és demasiado reservado pode até decidir espiar-te, o que é definidamente mau para eles, mas mesmo assim é um problema para ti. Se um dos seus colegas basicamente não desistir até ter visto um ecrã cheio do seu e-mail privado, então eles vão acabar por o ver e a única maneira de os impedir é evitar colocá-lo num ecrã quando estiver de costas para a sala. A maioria das pessoas é mais decente (ou mais receosa de ser apanhada).

Já agora, os políticos gostam de pensar que se não se esforçar por lhes pagar para bisbilhotar os seus telefonemas e e-mails, então deve estar a esconder algo vergonhoso. Se algum colega com a mesma opinião, que não está autorizado a monitorizar a utilização do seu computador, o desafia explicitamente nesta matéria, chega a um ponto em que é preciso apenas dizer “sim, claro que estou a esconder alguma coisa”. Vejo frequentemente informações confidenciais na minha máquina: e-mail com os RH; documentos da empresa e dos clientes que são controlados por acesso; discussões com o meu chefe e pessoas que me informam; os meus recibos de vencimento e extractos bancários. Vive com isso". Mas eu não o faria só porque alguém está a olhar para o meu ecrã - isto só serve se alguém afirmar que tem o direito para o fazer ou que está errado em obstruí-los.

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2015-11-21 19:00:22 +0000

Laptop Hood

Adicione um capuz ao seu portátil. Mantém os vizinhos intrometidos fora, na sua maioria.

Ainda melhor, elimina o encandeamento e melhora muito a visualização do seu ecrã. O ecrã aparecerá mais brilhante, e as cores serão mais vivas e verdadeiras. Os profissionais da área gráfica usam vários destes escudos de luz para evitar a lavagem das cores pela iluminação ambiente.

Empresas vender capas de fantasia para computadores portáteis e monitores, tais como DulCo .

Você pode fazer o seu próprio com uma caixa. Veja este hack Ikea . Mas tenha cuidado com a necessidade de ventilação para arrefecer a sua máquina.

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2015-11-23 18:52:17 +0000

Penso que há aqui uma pequena falha, na presunção de que se tem privacidade no trabalho. Não tem. A menos que trabalhe para si próprio, não deve esperar o mesmo nível de privacidade no seu computador de trabalho do que aquele que considera como garantido em casa. O seu computador do trabalho e o seu espaço de escritório pertencem à sua empresa. Portanto, a ideia de que você precisa esconder o seu trabalho de outras pessoas no trabalho é um pouco falha de lógica. A minha sugestão, se não está a trabalhar em nada que seja realmente privado, como dados salariais, é assumir que alguém está sempre a olhar para o seu trabalho. Só não visite certos sites ou escreva coisas que não gostaria que as pessoas no trabalho soubessem.

Se o trabalho que faz exige que o seu ecrã permaneça privado, porque a informação é confidencial, isso é diferente. Deve ter um ecrã de privacidade ou trabalhar num escritório com uma porta. Fale com a sua gestão sobre isso.

Em ambos os casos, está no trabalho. Assuma que está a ser vigiado.

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2015-11-20 18:37:32 +0000

Embora concorde com o Lawrence que há muitos empregos em que em muitos casos é bom ver o ecrã de um colega, nem sempre é esse o caso.

A certa altura quase todos fazem algo de natureza confidencial, como escrever um e-mail para os superiores sobre más políticas de escritório, queixar-se de comentários inadequados de um colega, candidatar-se a outro emprego a nível interno, alertar para a desgraça iminente de um projecto, etc.

Se até esse momento era sempre bom ver o ecrã e de repente não é, o próprio facto de esconder o ecrã em má altura pode já dar exactamente o que se está a fazer, ou pior ainda, fazer com que as pessoas pensem que se está a fazer algo que elas consideram “mau” quando não se está.

Portanto, penso que querer esconder o ecrã pode ser inteiramente legítimo. Basta trancá-lo (Windows+L) e sempre que alguém faz uma observação diz-lhe simplesmente que tem ocasionalmente informação confidencial no ecrã e, por isso, tornou-se um hábito trancar o ecrã sempre que alguém está na sua secretária.

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2015-11-22 01:35:32 +0000

Execute este programa C quando alguém aparecer e começar a falar consigo:

DefWindowProc(GetShellWindow(), WM_SYSCOMMAND, SC_MONITORPOWER, 2) != 0;

Irá fazer o seu monitor dormir imediatamente.

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2015-11-23 04:39:55 +0000

Como desenvolvedor, trabalho frequentemente com informações confidenciais. Há uma resposta de fogo segura.

“Feche a tampa ”.

Quando alguém se aproxima de si para fazer uma pergunta ou ter uma conversa amigável, feche a tampa do seu computador portátil. Se tiver uma área de trabalho, então “tranque-a”. CTRL + SHIFT + L, ou Command + L, ou Win + L são atalhos normais.

Existem dois efeitos secundários realmente bons:

  1. Você e o seu parceiro falante podem agora falar 100% sem distracções. Este é o principal benefício.

  2. Fechar a tampa é um sinal claro de que você não está a fazer o trabalho que deveria estar a fazer. Isto vai ajudar o andarilho superior a compreender que está a tirar o seu tempo para falar com eles. Eles vão apreciá-lo mais, e você vai apreciar a conversa mais curta e mais focada.

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2015-11-20 18:43:16 +0000

Se quiser tomar isto com humor, pode criar algum atalho no seu sistema que abra um browser com alguma imagem dizendo algo como “Sei que está a olhar para o meu ecrã” ou algo do género.

Alguma mensagem não esperada de neutro para engraçado que aponta para o facto de estar de alguma forma preocupado com esta atitude, mas sem julgar ninguém. Adicionar um sorriso ou algo absurdo pode ajudar a impor o ponto “Não estou zangado consigo” :)