Suponha que o nome do meu patrão é John Smith e em pessoa me dirijo a ele como “John”. Será melhor começar o e-mail dizendo
Hi Mr. Smith
ou simplesmente
Hi John
Eu sei que é um pouco menor, mas quero evitar ser demasiado informal. Agradeço quaisquer dicas ou conselhos.
Como usa “John” em pessoa, eu usaria isso no e-mail.
A única excepção que considero fazer é se o e-mail for formal - algo tão sério como demitir-se ou uma queixa oficial - então usaria “Mr. Smith”.
Para qualquer outra coisa - pedidos de férias, etc., mantenha-se com a saudação menos formal.
Depende inteiramente do seu patrão. Não tenho problemas quando o meu pessoal o faz, mas já trabalhei para pessoas que não ficariam felizes.
Provavelmente deveria perguntar directamente ao seu chefe o que prefeririam, e provavelmente até quais são os seus conselhos sobre como lidar com isto no futuro. (Afinal, eles são muito mais peritos do que você na forma como a sua indústria funciona).
Se quer que a saudação seja mais formal, embora não muito formal, deve optar por “Caro” em vez de “Olá”, porque isso dá mais respeito ao destinatário, implicando a sua relação de subordinação ao chefe.
Normalmente, basta usar o Primeiro Nome, caso contrário seria demasiado formal e implica que vocês mal se conhecem - o que não é o caso aqui.
E pode dizer “Olá” a qualquer colega de trabalho do mesmo nível consigo.
Há 2 anos que me dirijo ao meu chefe em e-mails como este, sem problemas.
Depende das expectativas do chefe individual, das expectativas ajustadas pela cultura da empresa e da personalidade do chefe. Em caso de dúvida, a forma mais simples e directa de saber a resposta é agarrar alguns dos seus colegas de trabalho e perguntar-lhes como se dirigem ao seu patrão. Este é um exemplo em que adivinhar é complicado, mas descobrir é simples. Quando adivinhar é complicado e descobrir é fácil e simples, basta descobrir.
Dito isto, na minha qualidade oficial, declaro-me culpado de dispensar os serviços de simpatia devido à natureza do meu trabalho e à natureza dos negócios da empresa - “O Servidor XXXX está em baixo e fora. Tiveste alguma coisa a ver com isso?” A razão é óbvia, está a desenvolver-se uma situação potencialmente má e precisamos de a controlar. Agora.
Quando em dúvida, faça nowt.
A maior parte do tempo pode simplesmente fluir directamente para o e-mail. Quando uma saudação é necessária, normalmente basta dizer apenas “Olá” e terminar com “cumprimentos”, já que isto é bastante comum.
Para além disso, depende da sua relação com esta pessoa. Se nunca falou com eles, então deve sempre ter cuidado e ser formal e dizer “Sr. ou Sra. ou Sra. ou Sra. ou Sra.”, de modo que seria “Olá Sra. Benjamin”, se não a conhece, ou “Olá Flo”, se a conhece.
Porquê agir desta forma?
O e-mail já está endereçado ao destinatário. Cada e-mail enviado, um a um, é automaticamente atribuído ao destinatário para ser o leitor. Esta é a saída das cartas escritas à mão. É óbvio que o e-mail é do remetente e o destinatário é um dado adquirido.
Esta é uma das características únicas dos e-mails sendo a comunicação assíncrona imediata que é pessoal através de uma conta de e-mail pessoal. Uma saudação é usada como um veículo para fluir para o conteúdo real do e-mail.
A declaração real a ser feita, os cabeçalhos e rodapés (olá, saudações) são apenas uma forma de começar e terminar o e-mail, e desde que estes sejam educados, não há muita reflexão sobre eles.