Como responder ao "Devia ter faltado à faculdade" numa entrevista?

O que poderia ter dito para manter a entrevista?

Qualquer coisa que tivesse dito teria sido um desperdício do seu tempo neste momento. Encolha-o e continue a procurar; não pode ganhar todos. O gerente tinha deixado perfeitamente claro que A) ele não estava interessado em contratar você e B) ele não era muito bom em comunicação.

Este gerente não queria contratá-lo. Não fazemos ideia do porquê, mas não há razão para acreditar que deva ser porque a sua formação.

Eu assumiria que este entrevistador era mais velho e mais experiente do que você, e tinha muitos temas prontos a rejeitá-lo de uma forma dolorosa. Se o próximo entrevistado vier com muita experiência prática, mas nunca foi à universidade, esse entrevistado será informado de que sem um diploma universitário não pode trabalhar.

Não é necessário tentar manter uma entrevista como esta a decorrer. Por duas razões: Eles não te querem, e tu não queres trabalhar com eles. Ou acha que trabalhar para este entrevistador seria uma boa ideia?

PS. Não devias ter faltado à faculdade.

A sua resposta foi despedir o meu trabalho a tempo parcial e declarar que a faculdade era uma perda de tempo e que um único ano de “experiência do mundo real” era melhor do que um diploma universitário. Isso deixou-me estupefacto. O gerente disse algo sobre como, como eu não tinha mais nada a dizer, a entrevista tinha acabado e saído.

Bem, não sei bem em que área estás ou em que posição te candidataste - mas se a pessoa na feira de emprego disse algo do género, é simplesmente… Estranho.

Pode ser um teste para ver qual teria sido a sua resposta, mas o facto de o entrevistador ter saído imediatamente é um pouco estranho.

Se de alguma forma se preocupa realmente em trabalhar para a organização que essa pessoa representa, poderia ter esperado pouco tempo - talvez uma hora ou assim - e voltar e perguntar novamente sobre a posição e o seu potencial papel. Não finja que a fuga não aconteceu, mas abrace-a. Diz algo como:

“Olha, lamento se o meu currículo e curta experiência te desligaram, mas talvez eu possa afirmar que acredito que seria um bom candidato para este papel e que posso provar o meu valor relativamente depressa. Podes dar-me uma segunda oportunidade?”

Se te deixares levar outra vez, então algo é estranho. Talvez a pessoa não tenha ficado contente por estar numa feira de emprego? Quem sabe.

O que pode fazer depois disso é escrever aos RH da empresa e dizer algo do género:

“Vi a sua organização representada nesta feira de emprego, e gostaria de entrar para uma entrevista informativa. Segundo a pessoa da feira de emprego, eu não tinha experiência suficiente para ser considerado para um papel na vossa organização. E se for esse o caso, aceito-o. Mas talvez uma entrevista informativa possa ajudar-me a compreender melhor porque não fui considerado e ajudar-me a compreender melhor os pontos fortes e fracos que a minha experiência profissional pode ter”

Digo isto vindo da minha própria experiência pessoal no mercado de trabalho em part-time na faculdade: Eu candidatava-me pessoalmente a empregos de rinky-dink e era expulso… Depois insistia em falar com um gestor, se possível, e quando o fazia, conseguia um emprego. Aconteceu duas vezes.

As coisas seriam certamente diferentes para empregos profissionais/de carreira, mas a ideia geral é a mesma: ser persistente, firme e não insistente pode impressionar mais os potenciais empregadores do que se pensa.

Se quer algo, não desista! E se estiver claro que não o querem, seja educado, aceite a realidade e siga em frente.

Duas coisas me vêm à cabeça.

1. Mantenha a sua posição: “Achei a minha educação universitária pessoalmente benéfica e não imaginava não ter essa experiência.” - Isto demonstra confiança na sua decisão de prosseguir uma aprendizagem superior.

2. Desafie a sua sugestão de que deveria ter ido directamente para o seu campo de eleição: “Se eu estivesse aqui à sua frente há quatro anos com a mesma experiência de trabalho e sem diploma universitário, estaria melhor do que estou agora?” Se ele não quiser contratá-lo porque não tem experiência profissional relevante, então a decisão dele não tem nada a ver com os seus estudos universitários.

Pessoalmente, penso que talvez se tenha esquivado a uma bala ali. Isto foi numa feira de carreiras universitárias? Se assim fosse, a reacção dessa pessoa pareceria especialmente estranha.

COMO, uma abordagem possível a tomar seria não ficar na defensiva e pôr o ego de lado. Tenho estado em conversas semelhantes com pessoas que têm uma visão muito binária de um determinado tema relacionado com a carreira e deixam claro que não procuram considerar perspectivas diferentes. Para esta situação, talvez eu tenha dito algo do género: “Sabem, eu pensei mesmo nisso. Tive dificuldade em escolher entre ir para a universidade ou directamente para a indústria. Ainda não tenho a certeza se fiz a escolha certa e aprecio a sua opinião sobre o assunto, uma vez que vê tantos candidatos”

Esta pessoa tem (o que parece ser) opiniões bastante fortes sobre o assunto. É pouco provável que mude essas opiniões, especialmente tendo em conta a dinâmica dessa interacção específica. Em vez disso, tente bombear o máximo de informação possível para fora da situação. Pode obter alguma informação sobre o sector, contratando ou aquela empresa em particular que de outra forma se teria perdido.

Não tome o seu ponto de vista pessoalmente. Uma vez terminada a sua interacção, quem se preocupa com o que essa pessoa pensa de si, pelo som da mesma, é pouco provável que a sua impressão melhore. Há liberdade nisso. Liberdade para fazer perguntas. Pergunte-lhes como são os candidatos ideais, o entrevistador obteve uma licenciatura ou simplesmente saltou para o terreno? Quanto mais informação puder dar, mais informação estará armado quando falar com o próximo recrutador, próxima empresa, próximo gerente de contratação, etc. Quanto mais confortável estiver a discutir tópicos semelhantes no futuro.

Se a pessoa parecer ser propositadamente um idiota abrasivo, no entanto, basta terminar a conversa e dar-lhe um bom dia.

Suponho que poderia ter dito:

O primo do meu melhor amigo conhece estas coisas e acabou de terminar o liceu, isso significa que se eu lhe transmitir o seu currículo, o entrevistará?

Ou significa que sou o milésimo candidato potencial a um emprego com quem falou hoje, que está cansado e que só quer ir para casa?

Mas, francamente, ao concentrar-se no que poderia ter dito, está a optimizar demasiado a habilidade errada, uma vez que é pouco provável que se lembre do que dizer e quando o dizer, caso volte a acontecer uma interacção semelhante - suficiente.

De qualquer forma, “Cattle calls” são como eventos de encontros rápidos, só que são cansativos para um gerente de contratação devido ao número de caçadores de empregos que todos pensam que podem construir uma relação e ganhar a aprovação de um gerente em tão pouco tempo.

Pense no nome do evento, por exemplo, e na metáfora que ele usa. “

Suponho que se for excepcionalmente bom gado e o seu CV verificar todas as caixas correctas, pode ganhar um bilhete de ouro, e tudo bem. E suponho que se o seu plano para esta noite era ver televisão e comer gelado, não perdeu nada ao ir a ela. Na verdade, é sempre uma boa ideia manter o ímpeto de procurar um emprego, por isso não te culpo por teres ido a ele uma vez. Fez a coisa certa.

Mas, caso contrário, saiba que pode haver melhores maneiras de concentrar a sua energia mental do que apenas ensaiar o que poderia ter dito, ou levar o que ele disse demasiado a sério. O facto é que. Se está à procura de uma pausa na indústria sem muita experiência relevante. Tem de se diferenciar de todos os outros "bovinos”. E não se pode ser tímido quanto a isso.

Vá de porta em porta. Fale com os seus próprios Professores. Fale com outros Professores da sua escola. Peça conselhos. Fale com os seus amigos e familiares. Chame as pessoas a frio. Telefone quente para as pessoas. Interrompa as pessoas, mas também saiba quando interrompê-las. Se estão super ocupadas, ou se são as suas horas ocupadas, ou se a sua linguagem corporal é defensiva, ou se não podem dar-lhe toda a sua atenção, ou se continuam a olhar para o relógio, volte mais tarde, ou pergunte-lhes se podem escrever-lhe a lápis mais tarde quando tiverem mais tempo.

Se essas pessoas lhe disserem para enviar o seu currículo para um website. Preencha a sua objecção. Submeta uma cópia digital do seu currículo na mesma manhã em que os vai consultar. Então diga-lhes que já enviou o seu currículo hoje, mas que queria que eles anexassem um rosto ao currículo, e é por isso que veio pessoalmente e trouxe uma cópia em papel do seu currículo. É isso mesmo. Muitas pessoas vão agradecer-lhe. Muitas não o entrevistarão no local, mas algumas o farão.

E para outras ainda, que você não pode visitar pessoalmente, ligue-lhes. Depois diga-lhes que já enviou o seu currículo para o site deles, mas que telefonou porque queria que eles anexassem uma voz ao seu currículo. Só não seja tímido. Seja persistente, mas seja educado e atencioso também.

Eu posso reagir da perspectiva dos programadores.

Há cerca de 20 anos atrás, a educação universitária (não universitária) que se podia ter para se tornar um programador era horrível. Seguir um curso era tomar uma máquina do tempo e voltar à idade da pedra da informática. Era assim que o mundo das TI se movia tão rapidamente.

Era a altura em que um miúdo inteligente do liceu superaria o desempenho de um licenciado.

Era quando um ano de experiência como programador era melhor do que 4 anos de estudos universitários.

Avança rapidamente 20 anos para apresentar, e durante a tua carreira aquele pequeno pedaço de papel que te mostrou que tinhas completado a faculdade valeu a pena e que, em termos de carreira, deixaste para trás e ganhaste mais do que a maioria das pessoas que faltaram à faculdade e começaram logo a programar.

Sim, esse gestor tinha razão. (mas não no final) Mas não havia realmente uma maneira de manter a conversa porque a declaração que ele fez era um “mais próximo” de que ele já tinha tomado a sua decisão.

A sua resposta foi despedir o meu trabalho a tempo parcial e declarar que a faculdade era uma perda de tempo e que um único ano de “experiência do mundo real” era melhor do que um diploma universitário. Isso deixou-me estupefacto.

Esta é uma atitude comum na minha indústria. Mas, na verdade, o que é melhor?

Na minha indústria, há três grandes caminhos de credenciais positivas. A experiência do mundo real é boa. O processo educativo formal por trás da obtenção de um diploma universitário é bom. E há certificações da indústria, que podem ser mais relevantes do que muito material universitário devido a estar mais actualizado, e pode ser uma formação mais formal do que algumas experiências profissionais, também pode ser boa.

A experiência (quer educacional ou profissional) que lhe servirá melhor é a que mais ressoa com a pessoa que vai tomar as decisões de contratação. E como há várias pessoas que tomam decisões de contratação, e algumas delas têm atitudes diferentes das outras, não vai conseguir seguir uma estratégia única e ter a possibilidade mais perfeita para todos os entrevistadores.

A melhor combinação é susceptível de as ter todas. Os diplomas universitários não expiram, por isso são óptimos de obter. Profissionais experientes que têm vários anos, ou mesmo décadas, não obtêm realmente muitos benefícios adicionais por apenas um ou mesmo mais quatro anos. (Por exemplo, se uma pessoa tem 38 anos em vez de 34, esses quatro anos adicionais podem não ter tanto impacto como ter também um diploma universitário). No entanto, algumas pessoas não vão valorizar tanto o tempo, ou mesmo nada, com algumas a chamar-lhe mesmo perda de tempo.

O que poderia eu ter dito para manter a entrevista a decorrer? E… Estou aqui agora mesmo para esquecer esse valioso ano único de “experiência do mundo real”, tornando-se parte da vossa organização. Esse é o próximo passo na carreira. Estou bem preparado para o conseguir, utilizando eficazmente as competências fundamentais que dominei, bem como as técnicas que a vossa empresa adopta. Eu sei isso, sou muito bom nisso, e tenho uma grande aptidão para _uma outra tarefa. Como podem estas competências ser utilizadas na sua organização?

Tire o foco da decisão com a qual a pessoa que contrata já expressou um desacordo. Tentar ganhar uma discordância dificilmente funcionará bem. Passar de um tópico de conversa que não está a funcionar bem, e orientar a conversa para uma tarefa diferente que irá funcionar bem, é muito provável que faça com que a entrevista se desloque numa direcção positiva que envolva o empregador a pensar em coisas boas, como o quão bem você contribuiria para a equipa se o empregador decidisse cooperar com a sua ideia de fazer com que o empregador o contratasse.

Assumindo que queria continuar a entrevista, posso ver duas respostas, ambas as perguntas.

1) Pergunte simplesmente “Porque pensa isso? Se o entrevistador responder de uma forma razoável, pelo menos aprende algo sobre a sua mentalidade (que o pode servir em entrevistas futuras), e pode apresentar-se como um tipo de pessoa inquiridora.

2) Uma resposta um pouco mais confrontativa seria algo do tipo "Como é suposto eu obter experiência do mundo real na minha área sem um diploma? Depende da área, claro, mas a maioria das pessoas não tem as ligações familiares ou a capacidade pura de BS-ing para conseguir empregos tecnológicos sem um.

Para responder directamente à sua pergunta “O que faço para manter a entrevista?”, a resposta é “Não faz”

1. O trabalho a tempo parcial é experiência profissional.
2. Um diploma universitário NÃO é uma “perda de tempo”. É valioso, especialmente se estiver relacionado com a indústria em que está a trabalhar.

Pessoalmente impressiona-me que tenha trabalhado a tempo parcial enquanto estudava. Eu trabalhei a tempo inteiro no meu último ano e, para ser honesto, assumi demasiado. Por isso, algo que não o impressiona vai impressionar outra pessoa (e a maioria dos outros, na minha opinião).

Você não quer trabalhar para este gerente porque ele está desinformado e, ironicamente, não é profissional.

Além disso, a resposta actualmente mais evocada diz “Encolhe-te e continua a procurar; não podes ganhar todos” mas ganhaste porque não estás a trabalhar para este gerente e aprendeste com esta experiência.

Baseado em:

A sua resposta foi dispensar o meu trabalho a tempo parcial e afirmar que a faculdade era uma perda de tempo e que um ano único de “experiência do mundo real ” era melhor do que um diploma universitário.

O tipo ou estava a tentar incitar uma emoção para se divertir, minimizar as suas qualificações na esperança de oferecer baixos salários pelo trabalho, ou tem alguns esquilos soltos e é incapaz de deduzir que este foi o início da sua “experiência do mundo real”.

Eu diria até à minha última conclusão, mas qualquer uma destas conclusões seria uma bandeira vermelha que você não quer trabalhar para uma pessoa como esta.

Se você estivesse realmente desesperado por um emprego então poderia ter tentado:

Este é o início da minha “experiência do mundo real”.

Posso oferecer uma segunda perspectiva de programador: as modernas lojas de software querem: um conjunto muito restrito de competências num meio muito específico, e provas de que se está a treinar em casa. Com este último quero dizer que se pode operar num ambiente de escritório sem distrair os outros trabalhadores. Os problemas enfrentados e os horizontes temporais do trabalho no mundo real são muito mais rígidos e muito menos indulgentes em relação a soluções “criativas”. Eles querem uma solução viável no menor tempo possível.

Este ambiente é tão diferente do trabalho de cursos universitários (embora como os projectos de grupos universitários!) que fazer estágios externos é a forma desejada de trabalho universitário.

Se realmente quisesse esta posição, poderia ter dito algo como

Sim, vim aprender que a experiência do mundo real é importante, e é por isso que estou aqui agora. Espero que me contratem para que eu possa ganhar alguma experiência relevante, para me colocar em boa posição no futuro.

A resposta de alta votação assume que o entrevistador em questão não “gostou” de graus. Algumas pessoas certamente tomam contra pessoas com graus particulares, através do ciúme ou do medo pelo seu próprio trabalho quando vêem jovens MBAs a subir à sua volta…

Mas este é um comportamento bastante pouco profissional durante uma entrevista.*

Eles estavam a provocar uma discussão com eles; para ripostar, para se defender.

Nem todas as discussões na sua vida profissional vão ser perguntas e respostas e este despedimento flagrante de uma educação parece mais uma tentativa de o levar a discordar, de se justificar, de ver o quão assertivo é e o quão bem pode comunicar sob pressão.

Não é uma técnica nice de entrevista, mas não é inválida. É certeza* não é o tipo de prontidão que se deve ignorar.

Um bom candidato, aos olhos deste entrevistador, será capaz de explicar quais as competências transferíveis que obtém da educação formal, e ser capaz de comparar o que teria obtido do trabalho directo. Pode ser que o equilíbrio, no seu caso, se incline para o trabalho, mas não é esse o objectivo do exercício. Ser capaz de reconhecer a sua situação não, e manter uma conversa sob fogo é.

Não estou a dizer que nada disto é apropriado - dependerá do trabalho - mas é assim que algumas pessoas fazem as perguntas. Querem um lutador, um “chip of the ol’ block”, alguém com quem possam trabalhar, em vez de fazer encomendas o dia todo.

* A menos que esteja a fazer publicidade a um BA em David Beckham Studies e queira aceitar um trabalho técnico. Alguns diplomas são uma perda de tempo e dinheiro… Mas mesmo assim, isto não é um beco sem saída. O entrevistador deu-lhe uma oportunidade de continuar.

Nenhuma das outras respostas parece mencionar este ângulo:

Ele procurava contratar quase graduados ou não graduados, porque assim poderia pagar-lhes menos. Uma vez que tem um diploma, seria de esperar que pedisse um salário completo do nível em que estaria a trabalhar.

O seu entrevistador foi extraordinariamente pouco profissional.

Grandes candidatos vêm de diversas origens, e despedir um estudante universitário de forma tão brusca numa entrevista significa que o seu entrevistador não está interessado na diversidade da equipa. É possível que o gestor simplesmente não queira contratar alguém ao nível de entrada. Se for esse o caso, tem sorte em não ter este trabalho - o gestor lidou com uma situação comum (acreditando que um candidato é subqualificado) realmente mal.

Dito isto, será que você pode ter-se mostrado arrogante em relação aos seus estudos universitários e à experiência adquirida com os seus empregos a tempo parcial? Isso é uma razoável bandeira vermelha para um entrevistador.

Participei em muitas entrevistas e espero que aqui esteja a minha perspectiva útil para responder a isto.

• Acredito que cada pessoa à mesa tem uma abordagem única e um sistema de valores (em todos os lados da mesa).

• Algumas pessoas gostam de examinar a sua resposta, tal como eludido nos comentários.

• Algumas pessoas gostam de eliminar a maioria das pessoas, encorajando-as a afastarem-se.

• Algumas simplesmente aparecem, e são pagas para estar lá.

Independentemente de todas estas coisas, existe uma forma de lidar com a situação, e é bastante consistente entre este tipo de razões do que os entrevistadores procuram.

Neste caso particular, uma boa resposta poderia ser tão simples como:

Eu gostaria de ter a oportunidade de ganhar uma experiência assim! Onde é que eu me inscrevo?

Isto mostra que pode rolar com o murro que acabaram de servir, e se conseguir colocar esse tipo de giro positivo ao longo da conversa, isto irá colocá-lo acima do resto.

Os ingredientes chave:

1. Atitude positiva - as pessoas em geral (mas especialmente os empresários) estão à procura desta característica de carácter. IMHO, a razão é: os negócios são desafiantes, e aqueles que confiam em si para serem valiosos para eles, precisam de ** sentir** que você ajudaria a movê-los numa direcção positiva. Por outras palavras, a positividade equivale ao sucesso, porque implica vontade, energia, fortaleza, etc…
2. Respeito - quando diz algo que não contesta uma afirmação que alguém acabou de fazer, mas ao mesmo tempo caminha de acordo com eles (mesmo que não seja pela mesma razão exacta), demonstra que é capaz de os respeitar. Isto é importante, pois mostra também que é capaz de trabalhar dentro da sua equipa de colaboradores, que já provaram, por assim dizer, o seu valor. Por outras palavras, faz-te brilhar como um bom cidadão para essa pessoa e para essa empresa.